Så intervjuar Mayo Clinic sjuksköterskor

Mayo Clinic beskriver hur ansökningar behandlas och hur intervjuerna är utformade, men publicerar inget intervjumanus för sjuksköterskor uppdelat efter omgång. Urval, beteendeintervju och intervju på plats är förberedelsekategorier på den här sidan, inte Mayo Clinics benämningar på processens steg.

• Den rekryterande chefens granskning. När den rekryterande chefen har granskat din ansökan beslutar hen om en intervju ska bokas. I så fall blir du uppringd av den rekryterande chefen eller en representant. Annars får du ett e-postmeddelande.
• Den beteendebaserade intervjun. En beteendebaserad intervju är en strukturerad intervju som ofta används på Mayo Clinic. Du beskriver specifika situationer som du har upplevt med koppling till den aktuella kompetensen, exempelvis samarbete, och alla kandidater får samma uppsättning frågor.
• Tidsåtgång. Handläggningstiden varierar beroende på antalet sökande och avdelningens behov, och processen kan ta flera veckor.

Mayo Clinic publicerar inte hur många intervjuer en sjuksköterska genomgår, om en panel deltar eller hur länge varje intervju varar.

Mayo Clinic är ovanligt tydligt med sin metod: en strukturerad, beteendebaserad intervju där alla kandidater besvarar samma frågor, samt rådet att svara med specifika tidigare erfarenheter och beteenden enligt SHARE Model i stället för allmänna påståenden. Det visar exakt vad som bedöms: om dina exempel är konkreta, relevanta för den angivna kompetensen och visar vad du gjorde.

Sjuksköterskeintervjuer bedömer i allmänhet följande, och ett beteendebaserat format efterfrågar en berättelse per kompetens:

• Klinisk bedömning och patientsäkerhet. En situation där du upptäckte ett problem tidigt och vad du gjorde åt det.
• Prioritering under press. Ett arbetspass där flera krav krockade och hur du prioriterade dem.
• Samarbete med klinisk personal. En meningsskiljaktighet eller ett samordningsproblem med en läkare, undersköterska eller kollega och hur det löstes.
• Kommunikation med patienter. Ett svårt samtal med en patient eller familj och vad du sade.

Eftersom alla får samma frågor avgörs skillnaden mellan kandidaterna av kvaliteten på exemplen, inte av förmågan att gissa frågan.

Mayo Clinics strukturerade, beteendebaserade format beskrivs som vanligt i hela organisationen. Skillnaderna nedan speglar därför allmän praxis för sjuksköterskeintervjuer och är inte officiell policy från Mayo Clinic.

• Jämfört med intervjuer för vårdassistenter behöver berättelserna visa självständig klinisk bedömning och eskalering, inte enbart korrekt utförande av arbetsuppgifter under handledning.
• Jämfört med administrativa roller är det mer sannolikt att frågorna gäller patientsäkerhet, prioritering och kliniskt samarbete.
• Jämfört med andra vårdsystem är den publicerade egenskap som du bör planera utifrån den identiska uppsättningen frågor: inövade, konkreta exempel belönas här mer än vid en improviserad intervju.

Mayo Clinic uppger att handläggningstiden varierar beroende på antalet sökande och avdelningens behov och att processen kan ta flera veckor. Mayo Clinic publicerar inte intervjuernas längd eller antalet omgångar.

Svårigheten ligger i att vara konkret inom ett fast format. En strukturerad intervju låter inte en stark kandidat styra samtalet mot sitt bästa material. I stället ställs en fast fråga om en angiven kompetens, varefter intervjuaren inväntar svaret. Sjuksköterskor som har förberett en konkret situation per kompetens, inklusive vilken åtgärd de vidtog och resultatet, lyckas väl. De som svarar genom att beskriva hur de i allmänhet skulle agera lyckas sämre, eftersom formatet efterfrågar vad de faktiskt har gjort.

Förbered dig exakt för den publicerade metoden.

• En berättelse per kompetens. För samarbete, patientsäkerhet, prioritering, kommunikation och anpassningsförmåga bör du förbereda en specifik situation från praktik eller tidigare avdelningar, berättad enligt strukturen i SHARE Model som Mayo Clinic rekommenderar.
• Var konkret i stället för allmän. Ta bort varje mening som beskriver vad du brukar göra och ersätt den med vad du gjorde den aktuella dagen.
• Räkna med samma frågor som alla andra. Försök inte läsa av intervjuaren. Besvara den fråga som ställs fullständigt.
• Var nåbar. En intervjuinbjudan kommer per telefon från den rekryterande chefen eller en representant, så svara på okända nummer under veckorna efter att du har ansökt.
• Öva högt. En övningsintervju med SubcueAI låter dig träna på strukturerade beteendebaserade frågor tills du kan framföra exemplen tydligt.