Mayo Clinic hemşirelerle nasıl mülakat yapar?

Mayo Clinic, hemşirelere yönelik aşamaları tek tek açıklayan bir metin yerine başvuruların nasıl ilerlediğini ve mülakatlarının nasıl yapılandırıldığını yayımlar. Bu sayfadaki ön eleme, davranışsal mülakat ve yerinde mülakat ifadeleri hazırlık kategorileridir; Mayo Clinic tarafından aşamalara verilen adlar değildir.

• İşe alım yöneticisinin incelemesi. İşe alım yöneticisi başvurunuzu inceledikten sonra mülakat planlanıp planlanmayacağına karar verir. Karar olumluysa işe alım yöneticisinden veya bir temsilciden telefon alırsınız; aksi hâlde e-posta bildirimi gönderilir.
• Davranış temelli mülakat. Davranış temelli mülakat, Mayo Clinic bünyesinde yaygın olarak kullanılan yapılandırılmış bir mülakattır: ekip çalışması gibi söz konusu beceriyle ilgili yaşadığınız belirli durumları anlatırsınız ve tüm adaylara aynı soru grubu yöneltilir.
• Zamanlama. Sonuçlanma süreleri başvuru sayısına ve bölümün ihtiyaçlarına göre değişir; süreç birkaç hafta sürebilir.

Mayo Clinic, bir hemşirenin kaç mülakata gireceğini, panel olup olmadığını veya her mülakatın ne kadar süreceğini yayımlamaz.

Mayo Clinic yöntemi konusunda alışılmadık ölçüde nettir: her adayın aynı soruları yanıtladığı, yapılandırılmış ve davranış temelli bir mülakat uygular; genel ifadeler yerine SHARE Model kullanarak geçmişteki belirli deneyim ve davranışlarla yanıt vermeyi önerir. Bu, tam olarak nelerin puanlandığını gösterir: örneklerinizin somut ve belirtilen beceriyle ilgili olup olmadığı ve ne yaptığınızı gösterip göstermediği.

Genel olarak hemşire mülakatlarında aşağıdakiler değerlendirilir; davranış temelli formatta her beceri için bir öykü istenir:

• Klinik muhakeme ve hasta güvenliği. Bir sorunu erken fark ettiğiniz bir durum ve bu konuda yaptıklarınız.
• Baskı altında önceliklendirme. Taleplerin çakıştığı bir vardiya ve bunları nasıl sıraladığınız.
• Klinik çalışanlarla ekip çalışması. Bir doktor, yardımcı personel veya meslektaşla yaşadığınız anlaşmazlık ya da koordinasyon sorunu ve bunun nasıl çözüldüğü.
• Hastalarla iletişim. Bir hasta veya hasta yakınıyla yaptığınız zor bir konuşma ve söyledikleriniz.

Sorular herkes için aynı olduğundan adaylar arasındaki fark, soruyu tahmin etme becerisinden değil, örneklerin niteliğinden kaynaklanır.

Mayo Clinic tarafından yapılandırılmış davranış temelli formatın kurum genelinde yaygın olduğu belirtilir; bu nedenle aşağıdaki farklılıklar Mayo Clinic politikası değil, hemşire mülakatlarındaki genel uygulamalardır.

• Tıbbi asistan mülakatlarıyla karşılaştırıldığında, davranışsal öykülerin yalnızca gözetim altında görevlerin doğru biçimde tamamlanmasını değil, bağımsız klinik muhakemeyi ve gerektiğinde konuyu üst kademeye taşımayı da göstermesi gerekir.
• İdari rollerle karşılaştırıldığında, sorularda belirtilen becerilerin hasta güvenliği, önceliklendirme ve klinik ekip çalışması olma olasılığı daha yüksektir.
• Diğer sağlık sistemleriyle karşılaştırıldığında, hazırlıkta dikkate alınması gereken yayımlanmış özellik, herkese aynı soruların yöneltilmesidir: prova edilmiş somut örnekler, mülakatın doğaçlama yürütüldüğü yerlere kıyasla burada daha fazla karşılık bulur.

Mayo Clinic, sonuçlanma sürelerinin başvuru sayısına ve bölümün ihtiyaçlarına göre değiştiğini ve sürecin birkaç hafta sürebileceğini belirtir. Mülakatların süresini veya aşama sayısını yayımlamaz.

Zorluk, sabit bir format içinde somut yanıtlar verebilmektir. Yapılandırılmış bir mülakat, güçlü bir adayın konuşmayı en iyi örneklerine doğru yönlendirmesine izin vermez; belirtilen bir beceri hakkında sabit bir soru sorar ve yanıtı bekler. Her beceri için aldıkları eylemi ve sonucu içeren somut bir durum hazırlayan hemşireler başarılı olur. Genellikle nasıl hareket edeceklerini anlatan hemşireler ise başarılı olmaz; çünkü format gerçekte ne yaptığınızı sorar.

Doğrudan yayımlanan yönteme göre hazırlanın.

• Her beceri için bir öykü. Ekip çalışması, hasta güvenliği, önceliklendirme, iletişim ve uyum sağlama konularının her biri için stajlarınızdan veya önceki birimlerinizden belirli bir durum hazırlayın ve bunu Mayo Clinic tarafından önerilen SHARE Model yapısıyla anlatın.
• Genel değil, somut yanıtlar. Genellikle ne yaptığınızı anlatan her cümleyi çıkarın ve yerine o gün ne yaptığınızı söyleyin.
• Herkese yöneltilen soruların aynısını bekleyin. Mülakatı yapan kişinin zihnini okumaya çalışmayın; sorulan soruyu eksiksiz yanıtlayın.
• Ulaşılabilir olun. Mülakat daveti işe alım yöneticisinden veya bir temsilciden telefonla gelir; bu nedenle başvurudan sonraki haftalarda bilinmeyen numaralardan gelen aramaları yanıtlayın.
• Sesli prova yapın. SubcueAI ile yapacağınız bir deneme mülakatı, örneklerinizi akıcı biçimde anlatana kadar yapılandırılmış davranışsal sorular üzerinde çalışmanızı sağlar.