Επιτηρείται η online αξιολόγηση της Amazon;

Η ερώτηση συνήθως συνοδεύεται από μια άλλη, ανείπωτη, και η ειλικρινής εκδοχή αυτής της σελίδας πρέπει να απαντήσει και στις δύο. Αυτή η ενότητα τις διαχωρίζει, επειδή η πρώτη έχει μερική απάντηση και η δεύτερη σαφή. Η επιτήρηση είναι φάσμα, όχι διακόπτης, και οι υποψήφιοι που ρωτούν «επιτηρείται;» συχνά εννοούν τέσσερα διαφορετικά πράγματα ταυτόχρονα.

Στο ένα άκρο βρίσκεται η ζωντανή ανθρώπινη επιτήρηση, όπου κάποιος παρακολουθεί τη ροή της κάμεράς σου σε πραγματικό χρόνο και μπορεί να διακόψει τη συνεδρία. Στη μέση βρίσκεται η καταγεγραμμένη επιτήρηση, όπου η κάμερα και η οθόνη καταγράφονται για μεταγενέστερη ανασκόπηση, καθώς και η αυτόματη επισήμανση, όπου το λογισμικό βαθμολογεί τη συνεδρία σου για ανωμαλίες χωρίς την παρουσία ανθρώπου. Στο άλλο άκρο βρίσκεται η απλή τηλεμετρία: η πλατφόρμα αξιολόγησης καταγράφει τι συμβαίνει μέσα στη δική της σελίδα, κάτι που κάνει εξ ορισμού κάθε online αξιολόγηση, αφού πρόκειται για μια web εφαρμογή που καταγράφει την εργασία σου.

Έτσι, μια αξιολόγηση μπορεί να μην έχει επιτηρητή με τη συνήθη έννοια και παρ' όλα αυτά να παράγει μια λεπτομερή καταγραφή του πώς εργάστηκες. Η σύγχυση αυτών των δύο είναι η αιτία των περισσότερων κακών αποφάσεων.

Η Amazon δεν δημοσιεύει τη διαμόρφωση επιτήρησης της online αξιολόγησής της, και δεν υπάρχει δημόσια προδιαγραφή στην οποία να ανατρέξεις. Αυτό που παραμένει σταθερό είναι ότι η αξιολόγηση φτάνει μέσω email με οδηγίες, χρονικό όριο και κώδικα συμπεριφοράς που αποδέχεσαι πριν ξεκινήσεις. Αυτό το email, μαζί με τη σελίδα οδηγιών της ίδιας της πλατφόρμας αξιολόγησης, αποτελεί την έγκυρη πηγή για τη δική σου αξιολόγηση. Ένα νήμα που περιγράφει το OA κάποιου άλλου από διαφορετική χρονιά, διαφορετική χώρα ή διαφορετική θέση δεν είναι.

Οι αναφορές υποψηφίων για την αξιολόγηση μηχανικών λογισμικού συνήθως περιγράφουν ένα χρονομετρημένο τεστ μέσα στον browser, το οποίο δίνεται μόνος σου, χωρίς ζωντανό επιτηρητή και χωρίς απαίτηση webcam. Αυτές οι αναφορές είναι αρκετά συνεπείς ώστε να είναι χρήσιμες, και αρκετά αδύναμες ώστε να μη χτίσεις πάνω τους ένα σχέδιο. Η Amazon πραγματοποιεί αξιολογήσεις για πολλές οικογένειες θέσεων και έχει αλλάξει προμηθευτές και μορφές με τον καιρό· μια αξιολόγηση για μη τεχνική θέση ή διαφορετική περιοχή μπορεί να μη μοιάζει καθόλου με αυτή που έδωσε ο φίλος σου.

Η ασφαλέστερη κίνηση είναι να διαβάσεις προσεκτικά την πρόσκληση και, αν κάτι είναι ασαφές, να ρωτήσεις τον recruiter σου. Το να ρωτάς είναι φυσιολογικό και δεν έχει καμία συνέπεια. Άλλες σελίδες σχετικά με το τι κάνουν συγκεκριμένες πλατφόρμες αξιολόγησης βρίσκονται στη βιβλιοθήκη ανιχνευσιμότητας.

Περισσότερα απ' όσα υποδηλώνει η απουσία webcam. Μια αξιολόγηση τρέχει μέσα σε μια ιστοσελίδα που ελέγχει η εταιρεία, οπότε βλέπει ό,τι μπορεί να παρατηρήσει αυτή η σελίδα: πότε ξεκινά και τελειώνει η συνεδρία, πόση ώρα πήρε κάθε πρόβλημα, πώς εξελίχθηκε ο κώδικας ανάμεσα στις υποβολές, πότε η καρτέλα έχασε και ανέκτησε την εστίαση, και πώς φαίνεται η υποβληθείσα λύση σου δίπλα σε αυτές των άλλων.

Το τελευταίο έχει τη μεγαλύτερη σημασία και συζητιέται λιγότερο. Οι υποβολές μπορούν να συγκριθούν με άλλους υποψηφίους και με δημόσιες λύσεις, και η σύγκριση δεν απαιτεί ούτε κάμερα ούτε επιτηρητή. Είναι ένα ερώτημα που εκτελείται αργότερα, σιωπηλά, πάνω σε δεδομένα που ήδη διαθέτει η πλατφόρμα.

Η συμπεριφορά επικόλλησης ανήκει στην ίδια κατηγορία. Το αν μια συγκεκριμένη πλατφόρμα την καταγράφει δεν είναι κάτι που πρέπει να υποθέσεις προς καμία κατεύθυνση, όμως είναι εξαιρετικά εύκολο να παρατηρηθεί μέσα σε μια σελίδα browser, και δεν κοστίζει τίποτα σε μια εταιρεία να το καταγράψει. Το να αντιμετωπίζεις οτιδήποτε συμβαίνει μέσα στη σελίδα αξιολόγησης ως παρατηρήσιμο είναι η μόνη υπόθεση που δεν παλιώνει άσχημα.

Εδώ βρίσκεται το κομμάτι που κάνει το ερώτημα της επιτήρησης λιγότερο σημαντικό απ' όσο φαίνεται. Το να περάσεις την αξιολόγηση δεν είναι η τελευταία φορά που υπάρχει ο κώδικάς σου. Οι συνεντευκτές έχουν συχνά τη λύση σου από το OA μπροστά τους σε επόμενο γύρο, και το να σου ζητήσουν να εξηγήσεις μια σχεδιαστική απόφαση μέσα σε αυτήν είναι μια φυσιολογική, εύκολη ερώτηση για εκείνους.

Ένας νέος απόφοιτος που έδινε συνέντευξη για θέση junior μηχανικού λογισμικού πέρασε μια αξιολόγηση με μια λύση που δεν είχε σκεφτεί πλήρως. Στον επόμενο γύρο, ένας συνεντευκτής τον ρώτησε γιατί είχε επιλέξει hash map αντί για ταξινομημένη δομή σε μία συνάρτηση. Δεν μπόρεσε να απαντήσει, και η συνέντευξη δεν ανέκαμψε, γιατί το χάσμα ανάμεσα στη γραπτή εργασία και τη προφορική εξήγηση είναι το πιο έντονο σήμα σε έναν τεχνικό κύκλο συνεντεύξεων.

Εδώ ανήκει επίσης μια ειλικρινής δήλωση σχετικά με τα εργαλεία. Ένας ζωντανός βοηθός συνέντευξης ακούει τι λέει ο συνεντευκτής και προτείνει δομή ενώ μιλάς. Μια online αξιολόγηση δεν έχει συνεντευκτή, καλύπτεται συχνά ρητά από έναν κώδικα συμπεριφοράς που έχεις αποδεχτεί, και είναι ακριβώς το πλαίσιο όπου κανένας βοηθός δεν επιτρέπεται, μαζί με επιτηρούμενα τεστ, καταγεγραμμένη κοινή χρήση οθόνης και συσκευές διαχειριζόμενες από την εταιρεία. Αυτό που πραγματικά μεταφέρεται είναι η εξάσκηση στην προφορική εξήγηση των δικών σου λύσεων, κάτι για το οποίο υπάρχει η σελίδα εικονικής συνέντευξης. Ο τρόπος διαχείρισης δεδομένων από εμάς τεκμηριώνεται στη σελίδα ασφάλειας.