Πώς να Απαντήσετε στο "Τι σας Παρακινεί;" σε μια Συνέντευξη

"Τι σας παρακινεί;" ακούγεται σαν ελαφριά κουβέντα, και πολλοί υποψήφιοι απαντούν έτσι. Αυτή η ενότητα εξηγεί τι προσπαθεί πραγματικά να μάθει ο συνεντευξιαστής και γιατί μια ασαφής απάντηση κοστίζει περισσότερο απ' ό,τι φαίνεται. Με λίγα λόγια, προσπαθούν να προβλέψουν αν η καθημερινή πραγματικότητα αυτής της δουλειάς θα σας κρατήσει αφοσιωμένους.

Κάθε ρόλος έχει τη δική του υφή: μεγάλες συνεδρίες εντοπισμού σφαλμάτων, μια σταθερή ροή κλήσεων πελατών, αργή ευθυγράμμιση με τους ενδιαφερόμενους, έναν στόχο πωλήσεων που μηδενίζεται κάθε τρίμηνο. Ο συνεντευξιαστής θέλει να ακούσει ότι αυτό που σας δίνει ενέργεια συμπίπτει με αυτή την υφή. Ένας υποψήφιος που παρακινείται από την ποικιλία και υποβάλλει αίτηση για έναν βαθιά επαναλαμβανόμενο ρόλο αποτελεί κίνδυνο διατήρησης, όσο ταλαντούχος κι αν είναι.

Ελέγχουν επίσης την αυτογνωσία. Όποιος μπορεί να κατονομάσει ένα συγκεκριμένο κίνητρο και να δείξει απόδειξη γι' αυτό έχει σκεφτεί τη δική του δουλειά, κάτι που από μόνο του αποτελεί σήμα.

Μια δομή τριών μερών κρατά την απάντηση σύντομη και συγκεκριμένη:

• Το κίνητρο. Ένα συγκεκριμένο πράγμα, διατυπωμένο απλά: επίλυση προβλημάτων που κανείς δεν έχει ακόμα εντοπίσει, παρακολούθηση της κατάστασης ενός πελάτη να αλλάζει πραγματικά, μετατροπή μιας άτακτης διαδικασίας σε ομαλή λειτουργία, βοήθεια σε μια ομάδα να βελτιωθεί.
• Η απόδειξη. Ένα σύντομο παράδειγμα από πραγματική δουλειά όπου εμφανίστηκε αυτό το κίνητρο. Δύο ή τρεις προτάσεις, όχι μια ολόκληρη ιστορία STAR.
• Η σύνδεση. Γιατί αυτός ο ρόλος, σε αυτή την εταιρεία, σας δίνει περισσότερο από αυτό.

Κρατήστε το σύνολο κάτω από ένα λεπτό. Αν ο συνεντευξιαστής θέλει την πλήρη ιστορία πίσω από το παράδειγμά σας, θα ρωτήσει, και θα είστε έτοιμοι. Το να το εξασκήσετε φωναχτά μερικές φορές είναι ο ταχύτερος τρόπος να βρείτε το σωστό μήκος· το εργαλείο προσομοίωσης συνέντευξης μπορεί να κάνει την ερώτηση και να σας αφήσει να ακούσετε την απάντησή σας.

Μηχανικός λογισμικού: "Είμαι πιο παρακινημένος όταν εντοπίζω ένα πρόβλημα που κανείς δεν έχει ακόμα εξηγήσει. Στην τελευταία μου ομάδα, τα αιτήματα ολοκλήρωσης παραγγελίας απέτυχαν διαλείπουσα, και πέρασα δύο μέρες περιορίζοντάς το σε μια race condition στη λογική επανάληψης μας. Η επιδιόρθωσή του μού έδωσε μεγαλύτερη ικανοποίηση από οποιαδήποτε κυκλοφορία λειτουργίας. Η ομάδα πλατφόρμας σας ασχολείται ακριβώς με αυτό το είδος δουλειάς αξιοπιστίας, που είναι ένας μεγάλος λόγος που υπέβαλα αίτηση."

Customer success manager: "Αυτό που με κρατά σε κίνηση είναι να βλέπω έναν πελάτη να περνά από την απογοήτευση στην εμπιστοσύνη. Ένας λογαριασμός ήταν κοντά στην ακύρωση, και αφού ξαναχτίσαμε μαζί την ενσωμάτωσή τους, έγιναν μία από τις αναφορές μας. Αυτός ο ρόλος είναι χτισμένος γύρω από ακριβώς αυτό το είδος δουλειάς ανάκτησης."

Άτομο που αλλάζει καριέρα: "Παρακινούμαι από το να μαθαίνω κάτι δύσκολο και μετά να το χρησιμοποιώ πραγματικά. Έμαθα μόνος μου SQL για να αυτοματοποιήσω την αναφορά στη λειτουργική μου δουλειά, και αυτό απελευθέρωσε ώρες στην ομάδα μου κάθε εβδομάδα. Θέλω έναν ρόλο όπου αυτό να είναι όλη η δουλειά."

Παρατηρήστε ότι κανένας από αυτούς τους ισχυρισμούς δεν υποστηρίζει ότι παρακινείται από τα πάντα. Ένα συγκεκριμένο κίνητρο, υποστηριζόμενο από μια συγκεκριμένη στιγμή, είναι πιο αξιόπιστο από μια λίστα.

• Μόνο χρήματα ή παροχές. Η αμοιβή έχει σημασία για όλους, και το να πείτε ότι είναι το μοναδικό σας κίνητρο υποδηλώνει ότι θα φύγετε για την επόμενη προσφορά.
• Κλισέ χωρίς απόδειξη. "Είμαι παθιασμένος και προσηλωμένος" δεν λέει στον συνεντευξιαστή τίποτα που μπορεί να ελέγξει.
• Ένα κίνητρο που ο ρόλος δεν μπορεί να ικανοποιήσει. Το να πείτε ότι αγαπάτε να χτίζετε από το μηδέν ενώ η δουλειά είναι η συντήρηση ενός ώριμου συστήματος προκαλεί μια επόμενη ερώτηση που δεν μπορείτε να κερδίσετε.
• Απαντήσεις βασισμένες στον φόβο. "Να μην απογοητεύσω τους ανθρώπους" μπορεί να είναι ειλικρινές, αλλά ξεκινήστε με αυτό που σας τραβάει, όχι με αυτό που αποφεύγετε.

Αυτή η ερώτηση έρχεται συχνά μαζί με το πείτε μου για εσάς και το γιατί θέλετε να δουλέψετε εδώ· οι τρεις απαντήσεις πρέπει να αφηγούνται μία συνεπή ιστορία. Περισσότεροι οδηγοί για συνήθεις ερωτήσεις υπάρχουν στους οδηγούς προσομοίωσης συνέντευξης και εξάσκησης. Σε μια ζωντανή βιντεοσυνέντευξη, το SubcueAI μπορεί να απομαγνητοφωνήσει την ερώτηση και να συντάξει ένα δομημένο σχέδιο από την εφαρμογή desktop ή την επέκταση προγράμματος περιήγησης, χωρίς κανένα bot στην κλήση, αλλά το ίδιο το παράδειγμα πρέπει να είναι δικό σας, και οτιδήποτε βρίσκεται σε μια κοινόχρηστη οθόνη είναι ορατό στον συνεντευξιαστή.