產品經理AI面試助手
作者 Aaron Cao · 更新於
可以,在對話式的環節中有用。產品經理面試流程大多是口頭形式:產品判斷力、指標、執行力和行為面試。即時助手會轉錄題目,並在你思考的同時把結構呈現在螢幕上。但它無法提供產品判斷力答案真正被評判的那種判斷力。
產品經理面試流程到底包含哪些環節?
產品經理候選人常常把整個面試流程當成一場超長的案例面試來準備,結果被各輪次之間的巨大差異打得措手不及。先把這些環節區分清楚,你才能知道助手在哪裡能派上用場,在哪裡幫不上忙。大多數產品公司的面試流程都由四種環節構成:
- 產品判斷力:為指定使用者設計一款產品、改進現有產品,或決定接下來該做什麼。評判標準是你能否選中一個真實的使用者問題,並為其中的取捨進行有力辯護。
- 分析與指標:為某個功能選定成功指標、診斷某項數字下降的原因,或估算市場規模。評判標準是結構性思路,以及你是否能說出反向指標。
- 執行力:優先順序排序、範圍界定、日期提前時該砍掉什麼,以及如何處理一個你並不信任的工程預估。
- 行為與跨職能協作:在沒有職權的情況下施加影響、一個你後來推翻的決定,以及與工程或設計團隊之間的衝突。
這四類都是口頭、即時、互動式的。只有偶爾出現的帶回家作業或書面產品評審不屬於這種模式。面試類型樞紐頁對這些形式有更深入的介紹。
即時助手在這些環節中能幫上什麼忙?
它只在一個很窄的視窗裡有用:案例題目剛拋出來的那幾秒鐘,題目分成三個部分,而你正要決定先說什麼。螢幕上有轉錄文字,意味著你不用一邊在腦子裡記著題目一邊挑選框架;眼前有結構,意味著你說出口的第一句話是一個思路,而不是拖延時間的廢話。
SubcueAI 提供兩種承載這一功能的形式。原生的 macOS 和 Windows 應用程式會擷取系統音訊和你的麥克風,轉錄雙方對話,並把建議放進本地的懸浮疊加視窗。瀏覽器擴充功能側邊欄在 Chromium 瀏覽器分頁中為通話提供即時輔助,只擷取會議分頁的音訊,也就是說它只聽得到面試官,從不轉錄你的聲音。這兩種方式都不會有機器人加入通話,也不會向會議頁面注入任何內容。
SubcueAI 創辦人 Aaron Cao 把這個懸浮層做成一個獨立的、始終置頂的視窗,而不是畫在會議客戶端內部的東西,產品經理這個使用情境很好地說明了這個選擇為什麼重要:在產品判斷力環節,你希望結構一直可見,同時與面試官保持眼神交流,而不是多出一個需要點開查看的東西。兩種形式的設定方法都在教學頁面上。
它在哪些方面完全幫不上忙?
這其實是答案裡更有用的一半,因為產品經理面試對輔助工具的抵抗力異乎尋常地強。
- 產品判斷力靠的是判斷本身。任何助手都能給出一個框架。真正區分候選人的不是框架,而是能否選中一個值得解決的使用者問題,並說清楚你為什麼沒有去解決相鄰的那個問題。這必須來自你自己。
- 指標環節會懲罰泛泛而談。列出十個指標,效果反而不如只說出兩個指標,再加上一個能告訴你該功能是否正在損害其他方面的反向指標。一份生成出來的候選指標清單,恰恰會把你推向錯誤答案。
- 行為面試需要你自己的經歷。沒有任何工具知道你曾經縮小範圍的那次發布,或是那個你曾經意見不合的工程師。
- 帶回家作業、白板題和有監考的面試都不在涵蓋範圍內。任何需要你共享螢幕的環節也是如此,除非懸浮層已經提前移出共享區域。安全頁面直接說明了即時助手不適用於哪些場景。
產品經理在依賴它之前應該如何練習?
把這個助手當作你已經具備的能力之下的一張安全網,而不是用來替代練習這項能力。真正能遷移到面試現場的練習,是口頭表達並且計時的練習。
- 拿一道產品判斷力題目,不看筆記,用口頭方式在八分鐘內答完,並錄下來。
- 只回聽最開始的三十秒。大多數產品經理候選人正是在這裡丟分的:他們在講述框架,而不是先選定一個使用者。
- 做一道指標題,強迫自己只說出兩個指標外加一個反向指標就停下來。
- 讓人在你回答到一半時插入追問,因為真正的面試官會打斷你。
SubcueAI 的模擬面試會把這些內容做成帶追問的口頭環節,是最接近真實產品經理面試現場的演練方式。持續這樣練習的候選人普遍反映,即時助手最終變成了一個他們偶爾瞥一眼、而不是逐字閱讀的東西,而這正是與它相處的正確方式。