5 P ของการสัมภาษณ์งานคืออะไร?
โดย Aaron Cao · อัปเดตเมื่อ
5 P คือ การเตรียมตัว (Preparation) การฝึกซ้อม (Practice) การนำเสนอ (Presentation) การตรงต่อเวลา (Punctuality) และทัศนคติเชิงบวก (Positivity) ได้แก่ การหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและตำแหน่งงาน การซ้อมพูดคำตอบออกเสียง การแสดงออกอย่างมั่นใจทั้งภาพและเสียง การเข้าร่วมก่อนเวลาโดยตรวจสอบอุปกรณ์แล้ว และการรักษาน้ำเสียงให้เป็นเชิงสร้างสรรค์ บางรายการสลับทัศนคติเชิงบวกเป็นความหลงใหล (Passion) หรือความสุภาพ (Politeness)
ทั้งห้าข้อ ทีละข้อ
- การเตรียมตัว (Preparation) อ่านคำอธิบายลักษณะงานสองรอบ และหน้าเว็บผลิตภัณฑ์ของบริษัทเองหนึ่งรอบ รู้ว่าทีมกำลังส่งมอบอะไร ลูกค้าคือใคร และคุณสมบัติสองข้อใดที่คุณตรงน้อยที่สุด เพราะสิ่งเหล่านั้นจะกลายเป็นคำถาม
- การฝึกซ้อม (Practice) พูดคำตอบของคุณออกเสียงและจับเวลา การซ้อมในใจจะซ่อนคำพูดติดขัดและผลลัพธ์ที่ถูกฝังไว้
- การนำเสนอ (Presentation) กล้องอยู่ระดับสายตา พื้นหลังเรียบง่าย ใบหน้าได้รับแสงเพียงพอ ในวิดีโอคอล สิ่งนี้สำคัญกว่าสิ่งที่คุณสวมใส่
- การตรงต่อเวลา (Punctuality) สำหรับการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอ ให้เข้าร่วมก่อนเวลาห้านาทีโดยตรวจสอบเสียงและกล้องเรียบร้อยแล้ว คำแนะนำเดิมเรื่องการไปถึงก่อนเวลากลายเป็นการตรวจสอบทางเทคนิค
- ทัศนคติเชิงบวก (Positivity) ส่วนใหญ่เป็นการทดสอบว่าคุณพูดถึงงานปัจจุบันของคุณอย่างไร พูดถึงสิ่งที่คุณต้องการมุ่งไปหา มากกว่าสิ่งที่คุณกำลังหนีจาก
แหล่งข้อมูลต่าง ๆ สลับ P ตัวที่ห้าเป็นความหลงใหล (Passion) ความสุภาพ (Politeness) หรือความมุ่งมั่น (Persistence) ส่วนสี่ตัวแรกยังคงเหมือนเดิมในทุกเวอร์ชันของรายการ
ทำไมกรอบแนวคิดห้าคำจึงมีประโยชน์
กรอบแนวคิดแบบตัวย่อดูเหมือนจะเป็นแค่ของแถม และส่วนใหญ่ก็เป็นเช่นนั้นจริง ๆ แต่กรอบนี้มีเหตุผลเฉพาะที่ทำให้มันควรค่าแก่การกล่าวถึง 5 P สะท้อนถึงความล้มเหลวที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะตอบคำถามแม้แต่ข้อเดียว คุณไม่ได้อ่านคำอธิบายลักษณะงาน คุณไม่เคยพูดคำตอบของคุณออกเสียง กล้องของคุณหันไปทางเพดาน คุณเข้าร่วมสายและติดปัญหาเรื่องเสียง หรือคุณเปิดบทสนทนาด้วยการบ่นเรื่องหัวหน้างานของคุณ
ไม่มีข้อใดในนั้นเกี่ยวข้องกับความสามารถ ทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ภายในหนึ่งเย็น ผู้สมัครที่เตรียมตัวตามลำดับนี้จะมาถึงโดยได้กำจัดความล้มเหลวที่หลีกเลี่ยงได้ทุกอย่างออกไปแล้ว ทำให้การสัมภาษณ์เหลือแต่เนื้อหาเกี่ยวกับงานจริง ๆ ส่วนการตอบคำถามเองครอบคลุมอยู่ในหมวด การสัมภาษณ์จำลองและการฝึกซ้อม
จัดการทั้งห้าข้อภายในหนึ่งเย็น
ลำดับที่สมจริงในคืนก่อนสัมภาษณ์ ได้แก่ สามสิบนาทีกับคำอธิบายลักษณะงานและบริษัท สี่สิบห้านาทีในการพูดคำตอบหลักทั้งห้าข้อออกเสียงและจับเวลาแต่ละข้อ สิบนาทีกับกล้องและห้อง และห้านาทีในการยืนยันลิงก์การประชุมและคำแนะนำการเข้าร่วม ทัศนคติเชิงบวกไม่ใช่งานแยกต่างหาก แต่เป็นถ้อยคำที่คุณเลือกใช้ระหว่างชั่วโมงฝึกซ้อม
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คนหนึ่งที่สัมภาษณ์กับสตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ทำตามลำดับนี้เป๊ะ ๆ ระหว่างชั่วโมงฝึกซ้อม เธอพบว่าคำตอบของเธอเกี่ยวกับการออกจากงานเดิมกินเวลาเก้าสิบวินาทีไปกับการบ่น เธอจึงเขียนใหม่ให้เหลือเพียงหนึ่งประโยคเกี่ยวกับขอบเขตงานที่เธอต้องการ แล้วเดินหน้าต่อ การแก้ไขเพียงจุดเดียวนั้นคือทั้งหมดของ P ตัวที่ห้า
สำหรับชั่วโมงฝึกซ้อม ผู้สัมภาษณ์ AI ที่ถามคำถามต่อเนื่องจะเผยให้เห็นมากกว่าการอ่านคำถามจากรายการ SubcueAI รันเซสชันเหล่านี้บนหน้า การสัมภาษณ์จำลอง
ขอบเขตที่กรอบแนวคิดนี้หยุดอยู่
5 P จัดระเบียบการเตรียมตัว แต่ไม่ได้บอกคุณว่าจะพูดอะไรเมื่อวิศวกรระดับ staff ถามว่าคุณจะแก้ปัญหา memory leak อย่างไร และไม่ได้แทนที่งานเฉพาะตำแหน่งในการจับคู่ประสบการณ์ของคุณกับคุณสมบัติที่ต้องการ ให้มองรายการนี้เป็นการตรวจสอบก่อนเริ่ม ไม่ใช่แผนการเรียน
ในการสัมภาษณ์จริง SubcueAI สามารถแสดงโครงสร้างบนโอเวอร์เลย์ในเครื่องขณะที่คุณตอบ โดยใช้เสียงจากการประชุม มันไม่ได้ให้การเตรียมตัวที่ P สองตัวแรกครอบคลุม และอยู่นอกขอบเขตการใช้งานในการประเมินที่มีผู้คุมสอบ ในสายที่แชร์หน้าจอซึ่งโอเวอร์เลย์อยู่ภายในสิ่งที่คุณแชร์ และบนเครื่องที่บริษัทควบคุม ค่าใช้จ่ายอยู่ที่หน้า ราคา