Mga tanong sa panayam sa Upwork: ano ang ihahanda at paano sasagot

Mahirap paghandaan ang isang paanyaya sa panayam na kakaunti ang detalye. Gamitin ang mga pagsusuring ito upang ituon ang iyong paghahanda: alamin kung sino ang mag-iinterbyu sa iyo, aling proyekto ang nais nilang talakayin, at kung humiling sila ng pagsusuri sa portfolio o pagsasanay sa kasanayan.

Para sa isang freelance na proyektong nakalista sa Upwork, pinipili ng kumukuhang kliyente ang mga tanong na nauugnay sa trabaho. Magkakaiba ang layunin ng talakayan tungkol sa proyekto ng kliyente, kahilingan sa pagpapatunay ng account, at panayam para sa trabaho sa Upwork. Ang mga tanong sa pahinang ito ay mga pagsasanay para sa pakikipag-usap sa freelance na kliyente.

Basahin ang brief ng proyekto kasabay ng ipinadala mong proposal. Gumawa ng maikling talaan sa paghahanda na may:

• Hinihinging ihahatid: Ang inaasahang matanggap ng kliyente at ang mga detalyeng hindi pa natutukoy.
• Iyong katibayan: Isang nauugnay na halimbawa ng trabaho, ang personal mong ambag, at isang resultang mapatutunayan mo.
• Iminumungkahi mong pamamaraan: Ang unang hakbang, pangunahing dependency, at kung paano mo susuriin ang resulta.
• Iyong mga pangako: Aktuwal na oras na maaari mong ilaan, mga kaayusan sa komunikasyon, at mga palagay na pinagbabatayan ng iyong tantiya.

Para sa mga teknikal na tanong na lampas sa talakayan ng proyekto, tingnan ang mga koleksiyon ng tanong ayon sa tungkulin at paksa.

Gamitin ang mga halimbawang tanong na ito upang magsanay ng malilinaw na sagot. Ang mga pariralang nasa bracket ay mga puwang para sa sarili mong karanasan; palitan ang mga ito ng mga katotohanang maipaliliwanag mo kung magtatanong pa ang kliyente.

• Ikuwento mo ang tungkol sa iyong sarili at kung bakit angkop ang karanasan mo sa proyektong ito. Iugnay ang iyong espesyalisasyon sa ihahatid: Nagtatrabaho ako sa [uri ng trabaho], at may karanasan sa [nauugnay na gawain]. Nangangailangan ang inyong brief ng [ihahatid], at ang pinakamalapit na halimbawang maipapakita ko ay [proyekto]. Paikliin ang kasaysayan ng karerang walang kaugnayan.
• Nakagawa ka na ba ng kahalintulad nito? Ipaliwanag ang panimulang problema, iyong pananagutan, ang inihatid mo, at ang resulta. Tukuyin kung aling mga bahagi ang ginawa ng mga kasamahan mo. Kung naiiba ang halimbawa sa brief na ito, ipaliwanag ang pagkakaiba at kung paano mo ito haharapin.
• Paano mo isasagawa ang aming proyekto? Ilarawan ang pagtuklas, pagsasagawa, pagsusuri, at turnover ayon sa takdang gawaing ito. Para sa muling pagdidisenyo ng website, maaaring kabilang dito ang pagkumpirma sa pangunahing daloy ng user, pagsusuri sa umiiral na nilalaman, paghahanda ng disenyo para sa feedback, at pagsusuri sa mga ipinatupad na pahina.
• Bakit mo pipiliin ang tool o pamamaraang ito? Iugnay ang pagpili sa isang kinakailangan. Maaaring talakayin ng developer ang pagiging compatible sa umiiral na application, mga pangangailangan sa maintenance, at testing. Maaaring ipaliwanag ng manunulat kung paano naaapektuhan ng pananaliksik sa audience ang balangkas at tono. Banggitin ang isang kompromisong kukumpirmahin mo bago mangako.
• Kailan ka makapagsisimula, at kailan ka matatapos? Ibigay ang aktuwal mong petsa ng pagsisimula at kapasidad. Isang kapaki-pakinabang na sagot ang: Makapagsisimula ako sa [petsa]. Ipinapalagay ng tantiya sa paghahatid na matatanggap ko ang [access o mga materyal] bago ang [petsa] at ang feedback sa loob ng [napagkasunduang pagitan]. Ihiwalay ang oras ng pagtatrabaho sa oras ng paghihintay sa mga pag-apruba.
• Magkano ang sisingilin mo? Ipaliwanag ang batayan ng iyong quote: Saklaw ng tantiya ko ang [mga ihahatid], [mga yugto ng pagsusuri], at [turnover]. Ipinapalagay nito ang [mga kondisyon ng saklaw]. Hiwalay kong pepresyuhan ang [karagdagang trabaho] kapag napagkasunduan na natin ito. Kung hindi kumpleto ang mga kinakailangan, tukuyin ang kailangan mo bago magbigay ng tiyak na halaga.
• Paano mo kami bibigyan ng mga update? Magmungkahi ng praktikal na rutin na sumasaklaw sa channel ng komunikasyon, dalas ng mga update, at kung paano mo iuulat ang mga hadlang. Sabihin ang iyong time zone at aktuwal na magkakatugmang oras ninyo ng kliyente. Huwag mangako ng palagiang availability kung hindi mo ito maibibigay.
• Paano mo pinangangasiwaan ang mga rebisyon o nagbabagong kinakailangan? Ipaliwanag kung paano mo itinatala ang feedback at tinataya ang epekto nito sa saklaw. Halimbawang pananalita: Inihahambing ko ang kahilingan sa napagkasunduang ihahatid, ipinapaliwanag ang anumang pagbabago sa pagsisikap o oras, at kinukumpirma ang susunod na hakbang bago magpatuloy.
• Ano ang gagawin mo kung manganib na hindi maabot ang takdang oras? Ilarawan ang maagang abiso, ang dahilan, mga magagamit na opsyon, at binagong pangako. Kung gagamit ng dating halimbawa, ipaliwanag kung ano ang personal mong ginawa at kung ano ang nagbago pagkatapos. Huwag mag-imbento ng matagumpay na pagbawi.
• Paano namin malalaman na kumpleto na ang trabaho? Magmungkahi ng mga nakikitang pamantayan sa pagtanggap. Maaaring kabilang dito ang pagpasa sa mga pagsusuri ng napagkasunduang daloy ng user, mga pinal na file ng disenyo sa tinukoy na format, o isang artikulong sumusunod sa inaprubahang balangkas at mga kinakailangan sa sanggunian. Kumpirmahin kung sino ang susuri sa trabaho at kung ano ang kasama sa turnover.

Dapat matuklasan ng iyong mga tanong ang impormasyong makapagbabago sa trabaho, presyo, o petsa ng paghahatid. Piliin ang mga tanong na hindi pa nasasagot ng brief:

• Ano ang kailangang magawa ng natapos na ihahatid? Itanong ang kinakailangang resulta at anumang halimbawa ng katanggap-tanggap na trabaho.
• Ano ang kasama sa takdang gawaing ito? Kumpirmahin ang mga ihahatid, format, integration, at pananagutan.
• Ano na ang mayroon? Tukuyin ang available na code, mga disenyo, pananaliksik, nilalaman, dokumentasyon, at access.
• Sino ang magbibigay ng feedback at mag-aapruba sa pagkumpleto? Linawin kung kailangang magkasundo ang maraming stakeholder.
• Aling takdang oras ang hindi mababago, at ano ang dahilan nito? Ihiwalay ang isang dependency sa paglulunsad mula sa mas gustong petsa ng pagkumpleto.
• Anong saklaw ng budget at kaayusan sa pagsingil ang isinasaalang-alang ninyo? Suriin kung magkatugma ang inaasahang saklaw at budget.
• Ano ang mangyayari pagkatapos ng turnover? Tukuyin ang dokumentasyon, pagsasanay, maintenance, at anumang inaasahang suporta.

Isaalang-alang ang isang freelance na backend engineer na tumatalakay sa payment integration. Humihingi ang brief ng mga subscription, kaya sinusuri ng engineer kung kasama ang mga muling pagsubok sa nabigong pagbabayad, mga panuntunan sa pagkansela, at migration ng mga kasalukuyang customer. Ipinaliliwanag niyang nakasalalay ang tantiya sa mga sagot na iyon at sa access sa isang test environment, pagkatapos ay nagmumungkahi ng milestone na may malinaw na pamantayan sa pagtanggap.

Upang magsanay na ipaliwanag nang malakas ang iyong pamamaraan at magtanong tungkol sa saklaw, bisitahin ang pahina ng mock interview.

Magsanay gamit ang aktuwal na brief. Sagutin nang malakas ang bawat tanong, pagkatapos ay hamunin ang iyong sagot gamit ang follow-up gaya ng: Ano ang personal mong ginawa? Ano ang maaaring magpaantala rito? Ano ang hindi kasama? Kung nagiging malabo ang iyong sagot, magdagdag ng katibayan o tukuyin ang nawawalang impormasyon.

• Maghanda ng nakatuong paglalahad ng portfolio. Buksan nang maaga ang nauugnay na halimbawa at tiyaking may pahintulot kang ibahagi ito. Ipaliwanag ang problema, iyong ambag, at ang resulta nang hindi naglalantad ng kumpidensiyal na materyal.
• Suriin ang setup ng tawag. Subukan ang iyong mikropono, headphones, at camera. Kung magpepresenta ng trabaho, ihanda ang partikular na window na balak mong ibahagi.
• Maghanda ng maikling talaang sanggunian. Isama ang layunin ng proyekto, katibayan, mga tanong na hindi pa nasasagot, at ang aktuwal na oras na maaari mong ilaan. Gamitin ito upang manatiling tumpak sa halip na magsaulo ng script.
• Magpadala ng nakasulat na buod. Ibuod ang mga iminungkahing ihahatid, palagay, dependency sa kliyente, batayan ng pagpepresyo, at susunod na hakbang. Ihiwalay ang mga nakumpirmang punto sa mga bagay na naghihintay pa ng kasunduan.

Makakatulong ang AI sa pagsasanay mong ipaliwanag ang iyong trabaho, ngunit dapat ipakita ng mga sagot mo ang sarili mong kasanayan at karanasan. Sundin ang mga panuntunan ng kliyente tungkol sa tulong mula sa labas. Ang screen sharing, screen recording, mga proctored assessment, at mga device na pinamamahalaan ng kumpanya ay hindi saklaw ng gabay sa live assist dito; huwag ipagpalagay na hindi nakikita ang tulong.

Bago isaalang-alang ang live assistance, basahin ang gabay sa detectability at visibility.