面试中如何应对薪资问题
作者 Aaron Cao · 更新于

第一次被问到时礼貌地回避,因为真正的谈判发生在拿到录用意向之后。如果对方追问,给出一个有依据的区间而不是单一数字,把目标定在区间的高位附近,并且绝不要主动说出你目前的薪资。
为什么他们这么早就问薪资?
在第一通电话里就被要求给出一个数字,感觉像是个陷阱,但理解这个问题的真正目的,能消除大部分的焦虑。这一节会解释这个问题的目的,好让你把它当作一个筛选问题来回答,而不是一场谈判。招聘人员之所以问得这么早,是因为他们在把你和一个已获批准的薪资区间做匹配。如果你的期望远高于这个区间,那么再进行四轮面试对双方都没有好处。
这也重新定义了你的目标。在这个阶段,你并不是要赢得什么;你是要在不给自己设限的情况下,继续留在流程里。在你了解职责范围、职级或整个薪酬包的其余部分之前给出的数字,是你在信息不完整的情况下为自己设下的天花板,之后很难再往上提。
这也解释了为什么回避这个问题是有效的。想知道你是否符合薪资区间的招聘人员,通常一个区间,或者反问对方区间本身是多少,就足以让他们满意。而那种坚持要在最初五分钟内得到确切数字的人,其实已经在告诉你,接下来的流程会是什么样子。
你到底应该怎么说?
准备好三种应对方式,只在被追问的程度上逐步升级。
- 先把问题反抛回去。问对方这个职位获批的区间是多少。很多招聘人员会直接告诉你,而且在越来越多的地方,招聘信息本身就必须注明这一点。
- 先回避一次,并给出理由。说你更希望先了解职责范围和职级,之后再给出数字,并且你有信心如果这个职位合适,你们能够在薪资上达成一致。这是一个很正常的回答,招聘人员每天都会听到。
- 被追问时给出一个区间。这个区间要基于该职位名称、职级和所在地的市场调研,而不是你目前的薪资。把你的目标定在你所给区间的低位附近,这样整个区间对你来说都是可以接受的数字。
有两件事要避免。不要主动透露你目前的薪资;多个司法辖区限制雇主询问薪资历史,即使在允许的地方,这样做也会把你锚定在你前雇主的决定上,而不是这个职位本身的价值上。也不要为这个数字道歉。一个平静陈述的区间,读起来像是经过调研的;而同样的区间如果加上各种保留措辞,就会引来一场你本不打算开启的谈判。
一位产品设计师在第一轮筛选中被问到薪资期望时,她说她更想先看到职责范围,然后反问这个职位属于哪个薪资区间。招聘人员给出的区间比她原本打算说的数字高出一万两千。仅仅用一个反问来回避,就比她后来能提出的任何论据都更有价值。
如果表单或招聘人员坚持要一个具体数字怎么办?
有时候是没法回避的。申请表单里有必填字段,有些要求填写具体数字,还有些招聘人员根本不肯让步。提前为这种情况做好准备,而不是在压力下临场应变。
- 在申请前就先定好你的数字。调研该职位名称和职级对应的薪资区间,然后选一个你会满意的数字,而不是一个你会勉强接受的数字。
- 使用你调研区间的最高值。当表单强制要求填一个数字时,最安全的做法是填区间的高位,因为往下调整比往上调整要容易得多。
- 如果字段允许,补充说明。简短说明这个数字可以根据职责范围和薪酬包其余部分协商,这样能让谈判的余地保持开放。
- 绝不要填占位数字。填零或明显虚假的数字,会被解读为一个错误,或者是一份不认真的申请。
- 保持前后一致。表单上、筛选电话里以及最终对话中的数字应该保持一致。前后不一致会招来你不希望有的审视。
请注意这一页的边界。这里讨论的都是流程中的薪资期望问题。一旦已经拿到书面录用意向,谈判实际数字就是另一种情况,届时你手上的议价空间要大得多,这在面试类型枢纽页下的拿到录用意向后如何谈判薪资一节中另有介绍。
如何在不卡壳的情况下练习这个问题?
薪资问题失败,往往出在表达方式上,而不是内容本身。候选人明明清楚自己的区间,却还是会说得磕磕绊绊,因为这个问题来得突然,而且比通话中任何其他问题都更容易引发情绪。针对性的练习正好能解决这个问题。
把你准备好的三种回应大声说出来,直到说到你自己都觉得无聊为止。练习那个停顿:当招聘人员要一个数字,而你用一个反问来回答时,会出现一段短暂的沉默,没有练习过的候选人往往会用让步来填补这段沉默。练习被追问两次的情况,因为第二次追问正是大多数人放弃区间、说出一个偏低数字的时刻。把自己录下来,留意含糊其辞的措辞,因为在陈述区间末尾语调上扬,会把一个明确的期望变成一个开价。
AI 模拟面试官在这里同样有用,原因和它在其他地方有用是一样的:它会直接追问下去,而不会等你觉得准备好了。模拟面试练习模式可以运行一场会在数字上追问的招聘筛选,这正是值得反复练习的版本。