Πώς η Mayo Clinic παίρνει συνεντεύξεις από Ιατρικούς Βοηθούς

Η Mayo Clinic δημοσιεύει πώς προχωρούν οι αιτήσεις και πώς είναι σχεδιασμένες οι συνεντεύξεις της, όχι ένα σενάριο που περιγράφει κάθε γύρο ξεχωριστά. Η αρχική αξιολόγηση, η συμπεριφορική συνέντευξη και η επιτόπια συνέντευξη αποτελούν κατηγορίες προετοιμασίας σε αυτήν τη σελίδα και όχι ονομασίες που χρησιμοποιεί η Mayo Clinic για τα στάδιά της.

• Αξιολόγηση από τον υπεύθυνο προσλήψεων. Αφού εξετάσει την αίτησή σας, ο υπεύθυνος προσλήψεων αποφασίζει αν θα προγραμματίσει συνέντευξη. Αν ναι, λαμβάνετε τηλεφώνημα από τον υπεύθυνο προσλήψεων ή έναν εκπρόσωπο· διαφορετικά, ειδοποιείστε μέσω email.
• Η συμπεριφορική συνέντευξη. Πρόκειται για μια δομημένη συνέντευξη που χρησιμοποιείται συχνά στη Mayo Clinic: περιγράφετε συγκεκριμένες καταστάσεις που έχετε βιώσει και σχετίζονται με την εξεταζόμενη δεξιότητα, ενώ όλοι οι υποψήφιοι απαντούν στο ίδιο σύνολο ερωτήσεων.
• Χρονοδιάγραμμα. Οι χρόνοι διεκπεραίωσης διαφέρουν ανάλογα με τον όγκο των αιτήσεων και τις ανάγκες του τμήματος, ενώ η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες.

Η Mayo Clinic δεν δημοσιεύει πόσες συνεντεύξεις περνά ένας ιατρικός βοηθός ούτε αν πραγματοποιείται επίδειξη δεξιοτήτων.

Η Mayo Clinic εξηγεί τη μέθοδο: δομημένη συνέντευξη βάσει συμπεριφοράς, ίδιες ερωτήσεις για κάθε υποψήφιο και προτίμηση σε συγκεκριμένες εμπειρίες του παρελθόντος αντί για γενικές απαντήσεις, με εξάσκηση μέσω του SHARE Model. Για έναν ιατρικό βοηθό, αυτό σημαίνει ότι η συνέντευξη βαθμολογείται βάσει του κατά πόσο τα παραδείγματά σας δείχνουν την αναφερόμενη δεξιότητα στην πράξη και όχι βάσει του πόσο καλά περιγράφετε τις εργασιακές σας συνήθειες.

Οι συνεντεύξεις Ιατρικών Βοηθών αξιολογούν γενικά τα παρακάτω, καθένα από τα οποία απαιτεί μία πραγματική κατάσταση:

• Κλινικές και διοικητικές εργασίες. Μια πολυάσχολη βάρδια κατά την οποία διατηρήσατε ακριβή την προετοιμασία των εξεταστηρίων, τη μέτρηση ζωτικών σημείων και τον προγραμματισμό ραντεβού.
• Αλληλεπίδραση με ασθενείς. Έναν ασθενή που ήταν αγχωμένος ή αναστατωμένος και τι κάνατε.
• Ακρίβεια αρχείων. Ένα λάθος που εντοπίσατε ή ένα λάθος που κάνατε και διορθώσατε σωστά.
• Εργασία υπό επίβλεψη. Μια περίπτωση κατά την οποία ζητήσατε βοήθεια ή παραπέμψατε το ζήτημα σε ανώτερο αντί να κάνετε εικασίες.

Η Mayo Clinic περιγράφει τη δομημένη συμπεριφορική συνέντευξή της ως κοινή πρακτική σε ολόκληρο τον οργανισμό· οι παρακάτω διαφορές αφορούν τη γενική πρακτική και όχι την πολιτική της Mayo Clinic.

• Σε σύγκριση με τις συνεντεύξεις νοσηλευτών, οι καταστάσεις για τις οποίες θα ερωτηθείτε τείνουν να αφορούν την ακριβή εκτέλεση καθηκόντων, τη συμπεριφορά προς τους ασθενείς και τα όρια αρμοδιοτήτων, αντί για την ανεξάρτητη κλινική κρίση.
• Σε σύγκριση με θέσεις υποδοχής, να περιμένετε κλινικές καταστάσεις σχετικά με ζωτικά σημεία, δείγματα και προετοιμασία ασθενών, παράλληλα με τον προγραμματισμό ραντεβού και την τήρηση αρχείων.
• Σε σύγκριση με άλλα συστήματα υγείας, το δημοσιευμένο χαρακτηριστικό γύρω από το οποίο πρέπει να οργανώσετε την προετοιμασία σας είναι το ίδιο σύνολο ερωτήσεων: τα προετοιμασμένα, συγκεκριμένα παραδείγματα επιβραβεύονται εδώ περισσότερο απ’ ό,τι σε μια αυτοσχεδιαστική συνέντευξη.

Η Mayo Clinic αναφέρει ότι οι χρόνοι διεκπεραίωσης διαφέρουν ανάλογα με τον όγκο των αιτήσεων και τις ανάγκες του τμήματος και ότι η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες. Η διάρκεια των συνεντεύξεων και ο αριθμός των γύρων δεν δημοσιεύονται.

Η δυσκολία βρίσκεται στην προκαθορισμένη μορφή. Μια δομημένη συνέντευξη θέτει μια συγκεκριμένη ερώτηση για μια αναφερόμενη δεξιότητα και αναμένει μια συγκεκριμένη κατάσταση. Οι υποψήφιοι που διαθέτουν ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για κάθε δεξιότητα και το αφηγούνται παρουσιάζοντας την κατάσταση, την ενέργειά τους και το αποτέλεσμα, τα καταφέρνουν καλά· όσοι απαντούν περιγράφοντας πώς εργάζονται γενικά δεν τα καταφέρνουν, επειδή η ερώτηση ζητά τι έχετε πράγματι κάνει.

Προετοιμαστείτε ακριβώς για τη δημοσιευμένη μέθοδο.

• Μία κατάσταση ανά δεξιότητα. Ακρίβεια, αλληλεπίδραση με ασθενείς, ομαδική εργασία, τήρηση πρωτοκόλλου και προσαρμογή στις αλλαγές, με κάθε παράδειγμα από πρακτική άσκηση ή προηγούμενη κλινική και δομημένο σύμφωνα με το SHARE Model που συνιστά η Mayo Clinic.
• Συγκεκριμένα αντί για γενικά. Αντικαταστήστε κάθε περιγραφή του τι κάνετε συνήθως με όσα κάνατε μια συγκεκριμένη ημέρα.
• Απαντήστε στην ερώτηση που τέθηκε. Οι ερωτήσεις είναι ίδιες για όλους· μην επιχειρείτε να αλλάξετε την κατεύθυνση της συζήτησης.
• Να είστε διαθέσιμοι. Η πρόσκληση για συνέντευξη γίνεται τηλεφωνικά από τον υπεύθυνο προσλήψεων ή έναν εκπρόσωπο.
• Κάντε πρόβα δυνατά. Μια προσομοίωση συνέντευξης με το SubcueAI σάς επιτρέπει να εξασκηθείτε σε δομημένες συμπεριφορικές ερωτήσεις έως ότου παρουσιάζετε τα παραδείγματα με σαφήνεια.