Ερωτήσεις συνέντευξης VA βάσει απόδοσης

Ίσως περιμένετε μια συζήτηση, και η επίπεδη, προσχεδιασμένη αίσθηση αυτής της μορφής αιφνιδιάζει τους υποψηφίους. Αυτή η ενότητα εξηγεί τη μηχανική, ώστε η αίθουσα να μη σας εκπλήξει. Μια επιτροπή θέτει μια σταθερή λίστα ερωτήσεων, τις διαβάζει σε μεγάλο βαθμό όπως είναι γραμμένες, γράφει ενώ μιλάτε, και βαθμολογεί τις απαντήσεις σας βάσει κριτηρίων που καθορίστηκαν πριν κάνει κανείς αίτηση.

Αυτός ο σχεδιασμός είναι σκόπιμος. Η τυποποίηση των ερωτήσεων είναι αυτό που καθιστά τις συγκρίσεις μεταξύ υποψηφίων υπερασπίσιμες στις ομοσπονδιακές προσλήψεις, οπότε η επιτροπή δεν είναι ψυχρή· ακολουθεί μια διαδικασία. Πρακτικές συνέπειες που αξίζει να γνωρίζετε: η επιτροπή συνήθως δεν κουβεντιάζει ανάμεσα στις ερωτήσεις, οι διευκρινιστικές ερωτήσεις μπορεί να είναι περιορισμένες, και μπορείτε να ζητήσετε επανάληψη μιας ερώτησης ή μια στιγμή για να σκεφτείτε. Η VA δημοσιεύει δημόσια πληροφορίες για τη μέθοδο συνέντευξής της, συμπεριλαμβανομένων των δεξιοτήτων βάσει των οποίων προσλαμβάνει, οπότε ανατρέξτε σε αυτό το υλικό για το επάγγελμα στο οποίο κάνατε αίτηση.

Οι ερωτήσεις βασίζονται σε δεξιότητες και διατυπώνονται ως αίτημα για ένα παράδειγμα από το παρελθόν.

• Εξυπηρέτηση πελατών. Περιγράψτε μια φορά που αντιμετωπίσατε ένα δύσκολο μέλος του κοινού ή έναν Veteran με επείγον πρόβλημα.
• Ομαδική εργασία. Πείτε μας για μια φορά που συνεργαστήκατε με κάποιον του οποίου η προσέγγιση διέφερε από τη δική σας.
• Διαχείριση συγκρούσεων. Περιγράψτε μια διαφωνία με έναν συνάδελφο και τι κάνατε γι' αυτό.
• Επίλυση προβλημάτων. Πείτε μας για ένα σύνθετο πρόβλημα που λύσατε και πώς εντοπίσατε την αιτία του.
• Ακεραιότητα και λογοδοσία. Περιγράψτε μια φορά που κάνατε ένα λάθος και πώς το χειριστήκατε.
• Προσαρμοστικότητα. Πείτε μας για μια φορά που οι προτεραιότητες άλλαξαν ξαφνικά.
• Τεχνική επάρκεια. Ειδική για το επάγγελμα: κλινική κρίση, ακρίβεια αρχείων, ή γνώση συστημάτων, ανάλογα με τον ρόλο.

Ετοιμάστε ένα ισχυρό παράδειγμα για κάθε δεξιότητα αντί για μία ιστορία που τεντώνετε σε όλες. Μια επαναχρησιμοποιημένη ιστορία χάνει βαθμούς όταν απαντά σε μια δεύτερη δεξιότητα μόνο χαλαρά.

Χρησιμοποιήστε μια απλή δομή: την κατάσταση σε μία ή δύο προτάσεις, τι κάνατε εσείς προσωπικά με λεπτομέρεια, και πώς κατέληξε. Οι βαθμολογητές αναζητούν αποδείξεις της δεξιότητας, οπότε μια απάντηση που παραμένει υποθετική δεν κερδίζει τίποτα, όσο λογική κι αν ακούγεται. Αν μια ερώτηση ζητά κάτι που δεν έχετε βιώσει, πείτε το ανοιχτά και προσφέρετε την πλησιέστερη πραγματική κατάσταση αντί να επινοήσετε μία.

Σκεφτείτε μια βοηθό υποστήριξης προγράμματος που παίρνει συνέντευξη για μια θέση σε ένα ιατρικό κέντρο. Όταν ρωτήθηκε για μια φορά που διαχειρίστηκε ανταγωνιστικές προτεραιότητες, αναφέρει την εβδομάδα που δύο συστήματα κατέρρευσαν πριν από μια προθεσμία, λέει ακριβώς τι έδωσε προτεραιότητα και τι ανέβαλε, και κλείνει με την προθεσμία να τηρείται και το συσσωρευμένο έργο να έχει ολοκληρωθεί μέχρι την Thursday. Η επιτροπή έγραφε σε όλη τη διάρκεια της απάντησης, κι έτσι μοιάζει η βαθμολόγηση από την καρέκλα του υποψηφίου.

Η δυνατή εξάσκηση μετράει περισσότερο εδώ απ' ό,τι σε μια συνέντευξη με τη μορφή συζήτησης, γιατί έχετε μόνο ένα αδιάκοπο πέρασμα για κάθε απάντηση. Μπορείτε να εξασκηθείτε με έναν συνεντευκτή AI στη σελίδα /mock-interview, και άλλα σύνολα δομημένων ερωτήσεων είναι συγκεντρωμένα στις τράπεζες ερωτήσεων.

Πολλές ομοσπονδιακές επιτροπές λειτουργούν μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης, μερικές φορές με μέλη της επιτροπής σε διαφορετικές τοποθεσίες. Επιβεβαιώστε την πλατφόρμα εκ των προτέρων, συνδεθείτε νωρίς, και κρατήστε τη λίστα με τα παραδείγματα δεξιοτήτων σας σε χαρτί δίπλα σας, αφού το χαρτί δεν κάνει θόρυβο ούτε εμφανίζεται σε μια κοινόχρηστη οθόνη.

Σε μια αμφίδρομη βιντεοεπιτροπή, το SubcueAI μεταγράφει όσα ρωτά η επιτροπή και εμφανίζει στη δική σας πλευρά μια προτεινόμενη δομή, στην επικάλυψη επιφάνειας εργασίας σε macOS και Windows ή στο πλαϊνό πλαίσιο της επέκτασης προγράμματος περιήγησης Chromium. Κανένα bot συνάντησης δεν συμμετέχει στην κλήση, και τίποτα δεν εγχέεται στη σελίδα της συνάντησης. Το ειλικρινές όριο είναι θεμελιώδες για αυτή τη μορφή: το PBI βαθμολογεί την τεκμηριωμένη παρελθούσα συμπεριφορά σας, και κανένας βοηθός δεν μπορεί να προσφέρει παραδείγματα από τη δική σας καριέρα. Αν ένας γύρος καταγράφεται μονόδρομα, δεν υπάρχει συνεντευκτής που μιλά και η ζωντανή βοήθεια δεν ισχύει καθόλου.