如何準備遠距面試

作者 Aaron Cao · 更新於

從三個方面做準備:設備環境(安靜的空間、穩定的網路、與視線齊平的攝影機、測試過的音訊)、內容(針對具體職位大聲練習你的故事)以及遠距互動技巧(與攝影機保持眼神交流、應對沉默和延遲)。面試的形式就是視訊通話,所以要用視訊通話來練習。

設備環境也是面試的一部分

遠距面試在問出第一個問題之前,首先考核的是你能否順利完成一場視訊通話,因為這確實反映了你是否具備遠距工作的能力。無論你是透過 We Work Remotely、FlexJobs、Remote.co、SimplyHired、Working Nomads、Jobspresso、Virtual Vocations、SkipTheDrive、Remote OK,還是其他任何管道找到這個職缺,面試本身幾乎都會以視訊通話的形式進行,你是透過哪個求職網站投遞的並不會改變這一點。

提前把這些技術細節準備到位:

  • 網路連線。測試你的網路,並準備好備用方案(例如手機熱點)。就算螢幕卡頓不是你的錯,通話卡頓也會顯得你準備不足。
  • 攝影機與取景。攝影機與視線齊平,正面打光,背景整潔或簡潔。你要讓面試官看到的是你的臉,而不是你家的天花板。
  • 音訊。測試你的麥克風,並使用耳機以避免回音。糟糕的音質是最快耗盡面試官耐心的方式。
  • 會議平台。提前確認用的是 Zoom、Google Meet 還是 Microsoft Teams,提前安裝好軟體,並檢查連結是否有效。

做好這些不會幫你贏得這場面試,但任何一項沒做好都可能悄悄讓你出局,所以這是成本最低的準備工作。

你必須掌握的遠距互動技巧

遠距面試不只是把面對面面試搬到攝影機前;媒介的改變會改變整個對話的方式,而能否為這些差異做好準備,正是流暢的遠距面試與尷尬的遠距面試之間的分水嶺。其中最重要的是三個方面。

第一,眼神交流。在視訊通話中,盯著螢幕上對方的臉看,在對方眼裡你其實是在低頭看。要保持眼神交流,你需要看向攝影機鏡頭,這在你練習熟練之前會讓人感覺不自然。第二,沉默與延遲。細微的音訊延遲很容易造成雙方搶話,所以在面試官說完之後要稍作停頓再回答,也不要急著填補每一次停頓。第三,精神狀態。攝影機會讓人的存在感變弱,所以在你自己房間裡感覺略顯高漲的投入程度,傳到對方那端看起來才剛好正常。

一位應徵遠距客戶成功職位的候選人把自己回答兩道練習題的過程錄了下來,結果被自己低頭的幅度之大、聲音之平淡嚇了一跳。她把筆記直接挪到攝影機下方,並提高了自己的精神狀態,下一次錄製看起來就像是一場對話,而這正是她想要的改善效果。

大聲練習面試內容

設備環境和互動技巧能讓你順利完成這通視訊通話;而真正為你贏得錄取的是內容,無論是否遠距,這部分內容都是一樣的:針對這個職位會問到的問題給出清楚具體的答案,並大聲說出來,而不是照著唸。遠距這種形式只是讓對著攝影機進行練習從可選項變成了必需項。

練習你的核心故事時,要面對一個會追問的對象,而不是只會點頭的鏡子。模擬面試會透過視訊提出問題,再深入追問你的回答,能同時練到內容和遠距互動技巧;SubcueAI 的模擬模式會產生針對具體職位的問題,並在結束後提供一份檢討報告,讓你聽到自己哪句話說著說著弱了下去,或者哪個瞬間目光離開了攝影機。要針對具體職位調整你的故事內容,並保持你投遞時所用履歷的精煉,因為遠距面試官常常會共用螢幕並打開你的履歷;履歷產生器能幫你隨時準備好一份針對該職位量身打造的履歷。

有些遠距流程會加入單向錄製輪次,你需要對著攝影機作答,現場沒有面試官在場。這是另一種技能,因為沒有人可供你察言觀色,所以如果你知道即將面對錄製輪次,就要專門為此練習:對著鏡頭作答,回答保持簡潔,並在正式錄製前先練習錄一次。

遠距面試中使用AI的誠實界線

因為遠距面試是隔著螢幕進行的,AI輔助這個問題自然會被提出來,而誠實的答案和本資料庫其他地方所說的一致:練習階段可以毫無保留地使用AI,而在正式面試中即時使用則存在真實的限制,具體取決於面試場景。在通話前用AI面試官進行練習,是完全公正且有效的。而在通話過程中,界線是由架構決定的,不是憑感覺判斷的。

如果你共用了整個螢幕,螢幕上的一切都會被看到。如果這一輪是錄製或單向進行的,攝影機拍到的一切都會被記錄下來。有監考的測驗以及公司統一管理的裝置,不在任何助手的適用範圍之內。以原生桌面應用程式形式執行的即時面試助手,會把懸浮介面留在你本機、不會向會議注入任何內容,但沒有哪款工具能在所有場景下都做到不可見,本資料庫對此也直言不諱。可偵測性專題逐一梳理了這些情況。

真正靠譜的做法反而是最樸素的那種:乾淨的設備環境、練熟的遠距互動技巧,以及針對具體職位大聲練習過的內容。做好這三件事,視訊通話就不再是障礙,而只是面試發生的那個房間而已。

常見問題

遠距面試和實體面試有什麼不同?

內容是一樣的,變化的是傳遞內容的媒介。你需要駕馭的是一場視訊通話:與攝影機的眼神交流、細微的音訊延遲、被削弱的臨場感,以及本身就會傳遞訊號的設備環境。是否為這些互動因素做好準備,決定了這是一場流暢的遠距面試,還是一場尷尬的遠距面試。

遠距面試前應該檢查什麼?

檢查你的網路連線並準備好備用方案、攝影機的取景和打光、麥克風和耳機,以及會議平台是否已安裝好、連結是否有效。這些都要提前做好,而不是等到面試開始前幾分鐘才檢查。

視訊面試中該如何保持眼神交流?

看向攝影機鏡頭,而不是螢幕上對方的臉。把筆記或視訊視窗放在攝影機正下方會有幫助。一開始會覺得不自然,所以要先透過一次錄製練習來適應,再進行正式面試。

我是透過哪個求職網站投遞的,這重要嗎?

對面試本身來說並不重要。無論這個職缺來自 We Work Remotely、FlexJobs、Remote.co,還是其他求職網站,面試都是由招募公司主導的,而且幾乎總是以視訊通話的形式進行。你要準備的是這家公司的遠距面試,而不是求職網站本身。

我可以在遠距面試中使用AI助手嗎?

在練習階段,完全可以自由使用:用AI面試官進行練習是公正且有效的。而在正式通話過程中,限制是真實存在的——如果你共用了螢幕,或者這一輪是錄製的,那麼一切都會被看到,而有監考的場景則完全不在適用範圍內。誠實地使用AI,指的就是把它用在準備階段。

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