10 câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất và cách trả lời

Bởi Aaron Cao · Cập nhật

Mười câu hỏi lặp đi lặp lại là: hãy giới thiệu về bản thân bạn, tại sao bạn muốn vị trí này, điểm mạnh của bạn, điểm yếu lớn nhất của bạn, một mâu thuẫn bạn từng xử lý, một lần thất bại, một dự án bạn tự hào, bạn thấy mình ở đâu sau năm năm, tại sao bạn nghỉ việc, và câu hỏi của bạn dành cho chúng tôi.

Mười câu hỏi, và mỗi câu đang kiểm tra điều gì

Có lẽ bạn đã xem hàng chục danh sách câu hỏi phỏng vấn phổ biến, và hầu hết chỉ dừng lại ở việc liệt kê. Phần này nêu tên mười câu hỏi lặp đi lặp lại và điều mỗi câu thực sự đo lường. Hãy đọc sự kết nối đó, chứ không chỉ câu hỏi; thứ được đo lường chính là điều câu trả lời của bạn phải chạm tới.

  • Hãy giới thiệu về bản thân bạn. Bạn có thể sắp xếp lại lịch sử của mình xoay quanh công việc này không?
  • Tại sao bạn muốn vị trí này? Bạn đã đọc kỹ hơn cái tên chức danh chưa?
  • Điểm mạnh của bạn là gì? Bạn có biết mình thực sự giỏi ở điều gì không?
  • Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì? Bạn có trung thực không, và bạn có đang khắc phục nó không?
  • Hãy mô tả một mâu thuẫn tại nơi làm việc. Bạn cư xử thế nào khi người khác không đồng ý với bạn?
  • Hãy kể về một lần thất bại. Bạn nhận trách nhiệm về kết quả hay đổ lỗi cho người khác?
  • Bạn tự hào về dự án nào? Bạn có thể tách biệt phần đóng góp của mình với phần của cả nhóm không?
  • Bạn thấy mình ở đâu sau năm năm? Vị trí này là một bước đệm hay chỉ là giải pháp tạm thời?
  • Tại sao bạn rời bỏ công việc hiện tại? Bạn có nói xấu về người khác không?
  • Bạn có câu hỏi nào dành cho chúng tôi không? Bạn có đến với sự chuẩn bị để đánh giá ngược lại họ không?

Câu hỏi cuối cùng là câu mà ứng viên thường lãng phí nhất. Có một phần phân tích chi tiết hơn về câu này, cũng như từng câu hỏi ở trên, trong mục phỏng vấn thử và luyện tập.

Cách xây dựng câu trả lời cho bất kỳ câu nào trong số này

Ba cấu trúc bao quát cả mười câu hỏi. Các câu hỏi hành vi (mâu thuẫn, thất bại, dự án tự hào) dùng cấu trúc tình huống, hành động, kết quả: một câu cho bối cảnh, hai hoặc ba câu về việc bạn cụ thể đã làm gì, một câu về kết quả có thể đo lường được. Các câu hỏi mở đầu (giới thiệu bản thân, tại sao muốn vị trí này) dùng cấu trúc hiện tại, quá khứ, tương lai: bạn đang làm gì bây giờ, kinh nghiệm nào đã đưa bạn đến đây, và vì sao công việc này là bước tiếp theo. Các câu hỏi tự đánh giá (điểm mạnh, điểm yếu, năm năm tới) dùng cấu trúc khẳng định, bằng chứng, điều chỉnh: nêu tên đặc điểm đó, đưa ra một ví dụ, nói bạn đang làm gì để khắc phục khoảng cách đó.

Một kỹ sư backend phỏng vấn cho vị trí senior tại một công ty thanh toán được hỏi về một lần thất bại. Cô nhắc đến một dự án viết lại bị trễ sáu tuần, dùng một câu nói về hạn chót, ba câu nói về logic thử lại mà cô đã làm sai và cách cô phát hiện ra nó trên môi trường production, và một câu về bước rà soát mà đội của cô bổ sung sau đó. Người phỏng vấn lập tức chuyển sang hỏi thêm về đúng bước rà soát đó, đây chính là dấu hiệu cho thấy câu trả lời đã chạm đúng chỗ.

Hãy nhắm tới khoảng 90 giây cho mỗi câu trả lời. Ngắn hơn nhiều sẽ nghe mỏng, dài hơn nhiều sẽ chôn vùi điểm chính bạn muốn truyền đạt.

Luyện tập thành tiếng, không chỉ trong đầu

Đọc một câu hỏi rồi âm thầm nghĩ ra câu trả lời trong đầu không phải là luyện tập. Khoảng cách giữa một suy nghĩ đã được diễn tập và một câu trả lời được nói ra thành tiếng chính là nơi các buổi phỏng vấn bị mất điểm: từ đệm, kết quả bị chôn vùi, một câu chuyện kéo dài bốn phút. Hãy nói to từng câu trả lời một lần, có bấm giờ.

Luyện tập một mình vẫn hiệu quả nếu bạn ghi âm lại và nghe lại. Một buổi phỏng vấn thử có cấu trúc hiệu quả hơn vì nó đặt thêm câu hỏi tiếp theo, và đó chính là nơi các câu trả lời đã chuẩn bị thường bị vỡ. SubcueAI tổ chức các buổi luyện tập với một người phỏng vấn AI trên trang phỏng vấn thử.

Đừng học thuộc lòng câu chữ. Hãy nhớ câu chuyện nào đi với câu hỏi nào, và để các câu nói ra hơi khác nhau một chút mỗi lần.

Trợ lý trực tiếp phù hợp ở đâu, và không phù hợp ở đâu

Trong một buổi phỏng vấn thực tế, SubcueAI lắng nghe âm thanh cuộc họp và hiển thị một khung sườn trên lớp phủ cục bộ: cấu trúc nên dùng, những điểm đáng đề cập. Ứng dụng desktop trên macOS và Windows thu âm cả âm thanh hệ thống lẫn micro của bạn; bảng bên của tiện ích mở rộng trình duyệt chỉ thu âm thanh của tab cuộc họp, vì vậy nó chỉ nghe được người phỏng vấn và không bao giờ chuyển văn bản lời nói của bạn. Không có bot nào tham gia cuộc gọi và không có gì được chèn vào trang cuộc họp.

Những giới hạn này là có thật. Nếu bạn đang chia sẻ màn hình, lớp phủ sẽ hiển thị trong phần bạn chia sẻ. Các bài đánh giá có giám sát, các phiên được ghi hình, và các máy tính do công ty quản lý đều nằm ngoài phạm vi, và không công cụ nào nên được mô tả là hoàn toàn không thể phát hiện. Cách nhìn trung thực là một trợ lý giúp giữ cho câu trả lời đã chuẩn bị luôn có tổ chức; nó không cung cấp cho bạn kinh nghiệm mà bạn không có. Chi phí tín dụng có trên trang bảng giá.

Câu hỏi thường gặp

Tôi thực sự nên chuẩn bị bao nhiêu câu hỏi phỏng vấn?

Hãy chuẩn bị kỹ mười câu này thay vì chuẩn bị sơ sài ba mươi câu. Hầu hết các buổi phỏng vấn chỉ là những câu hỏi này diễn đạt theo cách khác, cộng thêm hai hoặc ba câu hỏi đặc thù cho vị trí mà bạn có thể đoán trước từ bản mô tả công việc.

Việc dừng lại một chút trước khi trả lời có phải là điều không tốt không?

Không. Một khoảng dừng hai giây trông giống như đang suy nghĩ. Từ đệm trong lúc bạn câu giờ nghe tệ hơn cả sự im lặng, vì vậy hãy dành khoảnh khắc đó rồi bắt đầu theo cấu trúc của bạn.

Nếu tôi không có câu chuyện nào cho một câu hỏi thì sao?

Hãy dùng một câu chuyện có thật nhỏ hơn thay vì một câu chuyện vay mượn. Người phỏng vấn sẽ kiểm tra chi tiết, và một ví dụ bịa đặt sẽ sụp đổ ngay ở câu hỏi tiếp theo đầu tiên.

Một trợ lý AI có thể trả lời những câu hỏi này thay tôi trong buổi phỏng vấn không?

Nó có thể gợi ý một cấu trúc và nhắc bạn các điểm chính theo thời gian thực trên một lớp phủ cục bộ. Nó không thể cung cấp lịch sử làm việc của bạn, và nó nằm ngoài phạm vi trong các vòng có giám sát hoặc chia sẻ màn hình.

Câu hỏi liên quan

← Thêm về Phỏng vấn thử và luyện tập