Guide de l’entretien de chef de produit chez Uber

Après votre candidature, Uber indique que le premier échange a lieu avec un membre de son équipe chargée des talents, puis avec la personne responsable du travail concerné. Certains postes comprennent également un exercice professionnel, qui peut prendre la forme d’une tâche d’analyse, d’un exercice écrit, d’une revue de portfolio ou d’une simulation de travail.

Les candidats rencontrent ensuite des membres de l’équipe et des partenaires transversaux. Les recruteurs et l’équipe chargée de l’embauche évaluent les performances selon les critères propres au poste. Considérez la présélection, l’étude de cas, l’entretien comportemental, la présentation et l’entretien sur site comme des catégories de préparation, et non comme les noms confirmés des étapes chez Uber.

Une préparation générale aux entretiens de chef de produit doit couvrir les domaines d’évaluation suivants :

• Sens du produit : Définissez le problème de l’utilisateur, choisissez un public cible, explorez des solutions et expliquez comment vous en évalueriez la valeur.
• Raisonnement analytique et opérationnel : Transformez un problème ambigu en hypothèses, indicateurs, étapes d’investigation et réponse concrète.
• Priorisation : Comparez les options selon leur impact sur les utilisateurs, leur valeur commerciale, les risques, les efforts nécessaires et les dépendances.
• Leadership transversal : Montrez comment vous clarifiez la situation, gérez les désaccords, attribuez les responsabilités et faites avancer une décision.

Exposez clairement vos hypothèses et reliez chaque recommandation à des éléments probants. Votre raisonnement sera ainsi plus facile à évaluer selon les critères définis pour le poste.

Uber décrit une étape de conception et de résolution de problèmes pour les postes techniques. Ne considérez pas cette description comme la preuve qu’une telle étape existe pour les chefs de produit. Leur préparation accorde généralement davantage d’importance au jugement produit, à la structure analytique, aux choix d’exécution, à la priorisation et au leadership transversal.

Si un exercice professionnel est prévu, Uber indique que les formats possibles comprennent l’analyse, la rédaction, la revue de portfolio et la simulation de travail. Préparez-vous à rendre votre raisonnement visible quel que soit le format : définissez le problème, organisez les éléments probants, recommandez une approche, présentez les compromis et répondez directement aux objections.

Uber ne précise pas la durée du processus. Organisez-vous en fonction des nouvelles données par le recruteur plutôt que de supposer l’existence d’un calendrier fixe.

Lors de la préparation, la difficulté consiste à passer d’un jugement produit ouvert à une analyse structurée, à des compromis de priorisation et à des preuves de leadership transversal sans vous contredire. Présentez vos décisions de manière cohérente tout en adaptant la profondeur et le format de chaque réponse.

• Partez des critères du poste : Étudiez sa description et constituez une réserve d’exemples de décisions, de résultats, de conflits et d’enseignements correspondant au travail attendu.
• Exercez votre sens du produit : Travaillez la sélection des utilisateurs, la définition du problème, le choix des solutions, les risques et les indicateurs de réussite.
• Entraînez votre raisonnement opérationnel : Diagnostiquez les variations d’indicateurs, repérez les causes probables, choisissez les points à examiner et définissez une réponse.
• Répétez la priorisation : Comparez des initiatives concurrentes et explicitez le coût d’opportunité.
• Préparez des exemples de leadership : Expliquez vos propres actions, la réaction des partenaires et les changements produits par votre travail.
• Simulez un exercice : Préparez une analyse écrite concise ou une recommandation orale, puis défendez ses hypothèses et ses compromis lors d’un entretien blanc.