Průvodce pohovorem na produktového manažera v Uber

Po podání přihlášky podle Uber nejprve navážete kontakt s někým z náborového týmu a poté se setkáte s člověkem, který danou práci vede. U některých pozic je součástí také pracovní úkol, například analytické zadání, písemný úkol, posouzení portfolia nebo simulace práce.

Uchazeči se poté setkávají s členy týmu a partnery z dalších oddělení. Náboráři společně s náborovým týmem posuzují výkon podle konkrétních kritérií dané pozice. Telefonický úvodní pohovor, případovou studii, behaviorální pohovor, prezentaci a pohovor na pracovišti považujte za kategorie přípravy, nikoli za potvrzené názvy kol v Uber.

Obecná příprava na pohovor na pozici produktového manažera by měla pokrývat následující oblasti hodnocení:

• Produktové uvažování: Definujte problém uživatele, zvolte cílovou skupinu, prozkoumejte řešení a vysvětlete, jak byste hodnotili přínos.
• Analytické a realizační uvažování: Převeďte nejednoznačný problém na hypotézy, metriky, kroky šetření a praktickou reakci.
• Stanovení priorit: Porovnejte možnosti podle dopadu na uživatele, obchodní hodnoty, rizika, náročnosti a závislostí.
• Vedení napříč odděleními: Ukažte, jak vnášíte jasno, řešíte neshody, určujete odpovědnost a posouváte rozhodnutí kupředu.

Otevřeně uvádějte své předpoklady a každé doporučení propojte s důkazy. Vaše uvažování tak bude možné snáze posoudit podle stanovených kritérií pozice.

Uber u technických pozic popisuje krok zaměřený na tvorbu a řešení problémů. Nepovažujte tento popis za důkaz, že jde o fázi pohovoru na pozici produktového manažera. Příprava produktového manažera obvykle klade větší důraz na produktový úsudek, analytickou strukturu, rozhodování o realizaci, stanovování priorit a vedení napříč odděleními.

Pokud se objeví úkol související s pozicí, podle Uber může mít podobu analytického či písemného zadání, posouzení portfolia nebo simulace práce. Připravte se své uvažování zřetelně ukázat v jakémkoli formátu: definujte problém, uspořádejte důkazy, doporučte postup, pojmenujte kompromisy a reagujte na námitky přímo.

Uber nezveřejňuje, jak dlouho proces trvá. Řiďte se informacemi od náboráře a nepředpokládejte pevný harmonogram.

Nejtěžší částí přípravy je přecházet mezi otevřeným produktovým úsudkem, strukturovanou analýzou, kompromisy při stanovování priorit a doklady vedení napříč odděleními, aniž byste si odporovali. Zachovejte konzistentní výklad svých rozhodnutí a zároveň přizpůsobujte hloubku a formát každé odpovědi.

• Začněte kritérii pozice: Prostudujte si popis pozice a vytvořte si zásobu příkladů rozhodnutí, výsledků, konfliktů a ponaučení, které odpovídají dané práci.
• Procvičujte produktové uvažování: Projděte si výběr uživatelů, definici problému, volbu řešení, rizika a ukazatele úspěchu.
• Procvičujte realizační uvažování: Diagnostikujte změny metrik, určete pravděpodobné příčiny, zvolte, co prověřit, a definujte reakci.
• Nacvičujte stanovování priorit: Porovnávejte konkurenční iniciativy a jasně uvádějte náklady obětované příležitosti.
• Připravte si příběhy o vedení: Vysvětlete vlastní kroky, reakce partnerů a to, co se díky vaší práci změnilo.
• Simulujte úkol: Vytvořte stručnou písemnou analýzu nebo ústní doporučení a poté obhajte jeho předpoklady a kompromisy při pohovoru nanečisto.