Τι αποτελεί κόκκινη σημαία σε μια συνέντευξη;

Μια άβολη συνέντευξη μπορεί να σας αφήσει με αμφιβολίες για το πόση βαρύτητα πρέπει να δώσετε σε όσα συνέβησαν. Οι παρακάτω έλεγχοι σας βοηθούν να αξιολογήσετε την ανησυχία, διαχωρίζοντας την παρατηρήσιμη συμπεριφορά, τη σοβαρότητά της και την απάντηση του εργοδότη σε μια συμπληρωματική ερώτηση.

Μια κόκκινη σημαία υποδεικνύει πιθανό πρόβλημα με την εμπιστοσύνη, τις συνθήκες εργασίας ή τον τρόπο μεταχείρισης των ανθρώπων. Μια διαφορά στις προτιμήσεις μπορεί επίσης να καταστήσει μια θέση ακατάλληλη χωρίς να υποδηλώνει ανάρμοστη συμπεριφορά. Για παράδειγμα, ένα σαφώς καθορισμένο πρόγραμμα εργασίας στο γραφείο μπορεί να μη συμβαδίζει με τις ανάγκες σας· η αλλαγή αυτού του προγράμματος αφού έχει δοθεί επανειλημμένα η υπόσχεση για εξ αποστάσεως εργασία εγείρει ξεχωριστή ανησυχία για την αξιοπιστία.

• Προσδιορίστε την παρατήρηση. Καταγράψτε τι ειπώθηκε ή έγινε. Η φράση «Ο διευθυντής διέκοπτε κάθε ερώτηση σχετικά με τον φόρτο εργασίας» είναι χρησιμότερη από τη φράση «Η κουλτούρα φαινόταν κακή».
• Εξετάστε τη σοβαρότητα. Ένα λάθος στον προγραμματισμό χρειάζεται να εξεταστεί στο σωστό πλαίσιο. Η ταπείνωση, οι απειλές ή ένα αίτημα να παρουσιάσετε ψευδώς τα προσόντα σας μπορούν να δικαιολογήσουν την αποχώρηση από τη διαδικασία έπειτα από ένα μόνο περιστατικό.
• Ελέγξτε την απάντηση. Μια συγκεκριμένη εξήγηση και μια διόρθωση βοηθούν να αρθεί η αβεβαιότητα. Η απόρριψη μιας εύλογης ερώτησης ή η επανειλημμένη αλλαγή της εξήγησης αφήνει την ανησυχία ανεπίλυτη.

Τα επαναλαμβανόμενα μικρότερα προβλήματα ενισχύουν μια ανησυχία, αλλά δεν υπάρχει ένας καθολικός αριθμός προειδοποιητικών ενδείξεων που να σημαίνει ότι πρέπει να αποσυρθείτε. Η απόφασή σας πρέπει να αντανακλά τα στοιχεία και τις συνθήκες εργασίας που μπορείτε να αποδεχτείτε.

Εστιάστε στις συνθήκες που θα επηρέαζαν την καθημερινή εργασία σας ή την απόφασή σας να αποδεχτείτε τη θέση. Συνδυάστε κάθε ανησυχία με μια ερώτηση που ζητά ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, έναν υπεύθυνο ή μια σαφή προσδοκία.

• Η θέση αλλάζει από συζήτηση σε συζήτηση. Η αγγελία περιγράφει εργασία ανάπτυξης, αλλά ο διευθυντής περιγράφει κυρίως υποστήριξη. Ρωτήστε: «Σε τι θα αφιέρωνα το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου μου και πώς θα έμοιαζε μια επιτυχημένη απόδοση μετά από τρεις μήνες;»
• Οι υποσχέσεις για τον φόρτο εργασίας στερούνται λεπτομερειών. Το «Όλοι κάνουμε ό,τι χρειάζεται» δεν εξηγεί τις απαιτήσεις διαθεσιμότητας. Ρωτήστε: «Κατά την τελευταία περίοδο αυξημένου φόρτου, πόσο συχνά εργαζόταν αυτή η ομάδα τα βράδια ή τα Σαββατοκύριακα και πώς κατανεμόταν αυτή η εργασία;»
• Οι εξηγήσεις για τις αποδοχές είναι αντιφατικές. Ο υπεύθυνος προσλήψεων και ο διευθυντής περιγράφουν διαφορετικά εύρη αποδοχών ή ρυθμίσεις μπόνους. Ρωτήστε: «Ποια στοιχεία αποδοχών ισχύουν για αυτή τη θέση και μπορείτε να επιβεβαιώσετε γραπτώς το τρέχον εύρος και τα επιμέρους στοιχεία;»
• Η αποχώρηση προσωπικού εξηγείται απαξιωτικά. Οι επανειλημμένες αποχωρήσεις χρειάζονται διευκρινίσεις, ιδίως αν κάθε πρώην εργαζόμενος παρουσιάζεται ως το πρόβλημα. Ρωτήστε: «Τι έχει αλλάξει στη θέση ή στην ομάδα από τότε που αποχώρησε ο προηγούμενος εργαζόμενος;»
• Μια αξιολόγηση έχει ασαφή όρια. Μια εργασία μοιάζει με παραδοτέο για την τρέχουσα επιχειρηματική δραστηριότητα της εταιρείας. Ρωτήστε για την αναμενόμενη προσπάθεια, τα κριτήρια αξιολόγησης, το αν η εργασία είναι υποθετική και πώς θα χρησιμοποιηθούν οι υποβολές.
• Η πίεση αντικαθιστά τις απαντήσεις. Σας πιέζουν να αποδεχτείτε προτού απαντηθούν βασικές ερωτήσεις. Ζητήστε τους γραπτούς όρους και μια σαφή προθεσμία λήψης απόφασης. Παρατηρήστε αν ο εργοδότης αφήνει περιθώριο για εύλογες διευκρινίσεις.

Ο υπεύθυνος της συνέντευξης μπορεί να χρειαστεί κάποιο άλλο άτομο για να απαντήσει σε μια ερώτηση. Αυτό που έχει σημασία στη συνέχεια είναι αν κάποιος αναλαμβάνει την ευθύνη να σας εξασφαλίσει μια απάντηση.

Για προετοιμασία κατάλληλη για συνεντεύξεις προγραμματισμού, συμπεριφορικές συνεντεύξεις και γύρους σχεδιασμού συστημάτων, δείτε τους οδηγούς για τους τύπους συνεντεύξεων.

Οι απαντήσεις ενός υποψηφίου μπορούν να εγείρουν ανησυχίες όταν ο υπεύθυνος της συνέντευξης δεν μπορεί να εξακριβώσει τι συνέβη, ποια ήταν η συμβολή του υποψηφίου ή αν οι ισχυρισμοί του είναι ακριβείς. Οι παύσεις, η νευρικότητα και μια απάντηση που δεν διατυπώθηκε άψογα δεν αποδεικνύουν ανεντιμότητα ή ανικανότητα.

• Η ανάληψη ευθύνης παραμένει ασαφής. Εξηγήστε τον στόχο της ομάδας και έπειτα προσδιορίστε τις δικές σας αποφάσεις και εργασίες. Η φράση «Έγραψα τους ελέγχους μετεγκατάστασης· ένας άλλος μηχανικός ήταν υπεύθυνος για την ανάπτυξη» θέτει χρήσιμα όρια χωρίς να οικειοποιείται τη συνεισφορά των συναδέλφων.
• Οι λεπτομέρειες έρχονται σε αντίθεση με το βιογραφικό. Ελέγξτε τις ημερομηνίες, τους τίτλους, το εύρος των έργων και τα αποτελέσματα πριν από τη συνέντευξη. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, διορθώστε το ευθέως. Μην επινοήσετε μια μέτρηση για να κάνετε ένα επίτευγμα να ακούγεται σημαντικότερο.
• Μια ιστορία σύγκρουσης περιέχει μόνο επίρριψη ευθυνών. Περιγράψτε τη διαφωνία, την αντίδρασή σας και όσα ακολούθησαν. Μπορείτε να μιλήσετε με ειλικρίνεια για έναν δύσκολο χώρο εργασίας, εξηγώντας παράλληλα τις δικές σας ενέργειες και αποφάσεις.
• Η απάντηση αποφεύγει την πραγματική ερώτηση. Αν ερωτηθείτε για ένα λάθος, περιγράψτε ένα πραγματικό λάθος και την αντίδρασή σας. Αν η ερώτηση είναι ασαφής, ζητήστε διευκρινίσεις προτού επιλέξετε παράδειγμα.
• Η αυτοπεποίθηση υπερβαίνει τα στοιχεία. Διαχωρίστε όσα υλοποιήσατε μόνοι σας από όσα παρατηρήσατε ή μελετήσατε. Σε άγνωστες τεχνικές ερωτήσεις, εξηγήστε τι γνωρίζετε και σε ποια σημεία θα χρειαζόταν να κάνετε έρευνα.

Το να μην έχετε άλλες ερωτήσεις δεν αποτελεί αυτομάτως κόκκινη σημαία, ιδίως αν έχουν ήδη καλυφθεί στη συζήτηση. Μπορείτε να αναφέρετε σύντομα τι απαντήθηκε και να κάνετε μία ερώτηση που απομένει σχετικά με τις προτεραιότητες, τις προσδοκίες ή τα επόμενα βήματα.

Αν κατά την επανεξέταση των παραδειγμάτων σας εντοπίσετε ανακριβή διατύπωση, χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας βιογραφικού για να αναθεωρήσετε το έγγραφο που θα συζητήσετε.

Μετατρέψτε μια γενική ανησυχία σε ερώτηση που μπορεί να απαντήσει ο άλλος. Η ερώτηση «Μπορείτε να εξηγήσετε την εναλλαγή καθηκόντων υποστήριξης της ομάδας;» σας δίνει χρησιμότερες πληροφορίες από το να ρωτήσετε αν ο χώρος εργασίας έχει καλή κουλτούρα.

Φανταστείτε έναν μηχανικό συστημάτων υποστήριξης που περνά συνέντευξη για μια ανώτερη θέση σε εταιρεία πληρωμών και ακούει «σπάνια εφημερία» από τον υπεύθυνο προσλήψεων και «εβδομαδιαίες βάρδιες» από τον διευθυντή. Ο μηχανικός ρωτά πόσο συχνά είχε κάθε άτομο τον βομβητή τον περασμένο μήνα, πόσα νυχτερινά περιστατικά προέκυψαν και ποια εφεδρική υποστήριξη ήταν διαθέσιμη. Αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν να διαχωριστεί η συχνότητα της προγραμματισμένης κάλυψης από τη συχνότητα των πραγματικών διακοπών.

• Κρατήστε σημειώσεις με στοιχεία. Μετά τη συζήτηση, καταγράψτε την ανησυχία, την εξήγηση και οτιδήποτε παραμένει ανεπίλυτο. Διαχωρίστε τις άμεσες δηλώσεις από τη δική σας ερμηνεία.
• Ελέγξτε τις ουσιώδεις διαφορές. Αν δύο άτομα δώσουν αντιφατικές απαντήσεις, επισημάνετε την ασυμφωνία ουδέτερα: «Άκουσα δύο διαφορετικές προσδοκίες για τα ταξίδια. Ποια ισχύει για αυτή τη θέση;» Για όρους που επηρεάζουν την αποδοχή της θέσης, ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση.
• Επιλέξτε το επόμενο βήμα. Συνεχίστε αν η εξήγηση επιλύει την ανησυχία. Ζητήστε άλλη μία συζήτηση αν λείπουν ουσιώδεις πληροφορίες. Μπορείτε να αποσυρθείτε όταν η συμπεριφορά ή οι συνθήκες ξεπερνούν ένα όριο που έχετε ήδη προσδιορίσει.

Για εξάσκηση, επιλέξτε μία ανησυχία σχετικά με τον εργοδότη και μία απάντηση υποψηφίου. Πείτε δυνατά τη συμπληρωματική σας ερώτηση, έπειτα εξασκηθείτε σε μια απάντηση βασισμένη στην εμπειρία σας και απαντήστε στην ερώτηση «Τι ακριβώς κάνατε;» Εξετάστε αν κάνατε μια συγκεκριμένη ερώτηση, εξηγήσατε τη συμβολή σας και παραμείνατε ακριβείς υπό πίεση. Η εξάσκηση μπορεί να βελτιώσει τον τρόπο παρουσίασής σας· δεν μπορεί να αποδείξει αν η εκδοχή ενός εργοδότη είναι αληθινή.

Χρησιμοποιήστε μια προσομοίωση συνέντευξης για να εξασκηθείτε στις απαντήσεις σας πριν από την επόμενη συζήτηση πρόσληψης.