Microsoft Teams 有 AI 助手嗎？
作者 Aaron Cao · 更新於
有。Microsoft Teams 在組織啟用的付費附加授權上整合了 Copilot，即微軟的 AI 助手。在會議中，它可以摘要討論內容、回答已發言內容相關的問題並草擬訊息。它作為記錄輔助工具服務於組織方的租戶；它不會向面試參與者提供答案。
是的：Teams 有 Copilot，但需要授權
微軟的 AI 助手是 Copilot，而 Microsoft Teams 是其主要載體之一。與內建免費功能不同，Teams 中的 Copilot 是一項授權功能：它隨付費附加授權一同提供，需疊加 Microsoft 365 訂閱，且由組織管理員決定誰可使用。
在 Teams 內部，該助手出現在以下幾個位置：
- 會議中的 Copilot。 對當前討論進行摘要，回答諸如「做出了哪些決策」之類的問題，並根據會議轉錄內容提供後續跟進建議。
- Intelligent recap。 一項 Teams Premium 功能，無需完整 Copilot 授權即可在會後生成筆記、章節和任務建議。
- 聊天和頻道中的 Copilot。 草擬和重寫訊息，並對長對話串進行摘要。
具體可用情況隨授權和管理員策略而變化，請以微軟官方方案頁面為準。實際要點：若您以個人帳戶加入 Teams 通話，將無法使用 Copilot；若某公司啟用了該功能，那是其租戶的功能，與您無關。
Copilot 啟用時參與者能看到什麼
Teams 會議中的 Copilot 基於即時轉錄內容運作，而 Teams 會向通話中的人員顯示轉錄狀態，而非隱藏。當面試官所在的組織在面試中使用 Copilot 或 intelligent recap 時，應徵者通常可以在會議視窗中看到轉錄或錄製狀態。
一位正在接受大型企業面試的解決方案顧問，在面試小組加入會議時看到轉錄提示出現，於是詢問原因，得到了一個簡單的答覆：招募團隊使用 AI 摘要來保持記錄的一致性。她的表現不會由該工具評判；它為每位應徵者生成相同的摘要。這就是平台 AI 在面試中的正常形態。
控制權在組織方一側。管理員策略決定 Copilot 是否可用、是否需要保留轉錄內容，以及誰可以開啟。在他人會議中的應徵者沒有 Copilot 開關，這正是下一節的關鍵所在。關於應徵者端工具如何擷取音訊和管理時機，運作原理專題涵蓋了相關機制。
Copilot 並非面試助手
搜尋此問題的一些人希望 Teams 本身能幫助他們回答困難的面試問題，這是一個合理的疑問。本節將直接解答。簡而言之：Copilot 為授權它的租戶摘要對話內容；它不會指導參與者如何作答。
原因在於結構限制。Copilot 透過組織方的租戶和授權啟用，因此應徵者無法在面試官的會議中自行開啟。它的輸出是對已說內容的回顧，而非對接下來應說內容的建議。它的輸出結果顯示在 Teams 自有面板中，與會議綁定，而非為某位緊張的參與者提供私人檢視。
為應徵者提供即時答題輔助是另一個產品類別：一款本地桌面應用程式，在本地擷取系統音訊並在會議視窗外的懸浮層中呈現建議。SubcueAI 正是如此構建的；沒有會議機器人加入通話，沒有瀏覽器外掛程式接觸 Teams 用戶端，懸浮層在應徵者本地裝置上渲染。關於此類工具的比較，請參閱最佳 AI 面試助手頁面。
面試中的誠實邊界與揭露
AI 分工的兩端都有值得坦誠說明的邊界。
Teams 一側：Copilot 功能因授權和管理員策略而有所不同，會議 AI 通常依賴參與者可見的轉錄功能運作。如果您在面試應徵者時開啟了 AI 記錄功能，請予以揭露；某些司法管轄區將錄製同意規則適用於會議轉錄。
應徵者一側：沒有任何懸浮工具在所有情況下都是不可見的。分享全螢幕會顯示螢幕上的所有內容，錄製會擷取攝影機和共享視窗中的內容，監考或公司管理裝置的設定超出了任何助手的適用範圍，包括 SubcueAI。可偵測性專題對每種場景都有誠實的分析。
在這些限制範圍內，兩類工具在同一通話中服務於不同的人：Copilot 為面試官撰寫筆記，應徵者端助手幫助您在壓力下保持條理和應變能力。