Interviurile HireVue: la ce să te aștepți și cum să te pregătești

Dacă ai în inbox o invitație HireVue și habar n-ai ce se întâmplă când dai clic pe ea, partea grea este tocmai incertitudinea. Această secțiune explică cele două formate pe care le poți primi, ca nimic de pe ecran să nu te ia prin surprindere. Majoritatea interviurilor HireVue sunt la cerere: înregistrezi singur răspunsuri la întrebări prestabilite, cu un cronometru și un număr fix de încercări. O parte mai mică sunt sesiuni live, cu un intervievator real.

În formatul la cerere, citești sau auzi o întrebare, primești câteva secunde de gândire, apoi înregistrezi într-un interval fix. Nu există dialog și, de obicei, nu e niciun om de partea cealaltă cât timp înregistrezi. HireVue evaluează răspunsurile înregistrate, însă a eliminat analiza facială din evaluările noi la începutul lui 2020 și a anunțat schimbarea în ianuarie 2021, după critici publice, așa că teama că o cameră îți notează fața este depășită.

Nici formatul înregistrat nu se limitează la marile corporații. Districtele școlare folosesc interviuri video unidirecționale de preselecție pentru posturi precum cel de director adjunct, iar unii retaileri le cer candidaților să înregistreze o serie de răspunsuri video înainte ca cineva să-i cunoască, așa că pregătirea de mai jos îți folosește cu mult dincolo de HireVue.

Nu există un scor HireVue unic care să te urmeze de la un job la altul. Fiecare angajator își configurează propriul interviu: alege întrebările, le leagă de competențele de care are nevoie postul și decide dacă înregistrările sunt analizate de oameni, notate de modelele de evaluare ale HireVue sau ambele. Răspunsul sincer este, așadar, că ești evaluat după criteriile acelui angajator, în felul pe care l-a ales el.

Când evaluarea automată este activată, HireVue spune că se bazează doar pe ceea ce spui. Răspunsul tău rostit este transformat în text, iar acest text este comparat cu ceea ce conțin de obicei răspunsurile bune pentru aceleași competențe: un exemplu relevant, un raționament clar, acțiunile pe care le-ai întreprins și rezultatul. HireVue afirmă că modelele sale nu folosesc expresiile faciale, limbajul corpului, fundalul sau tonul vocii tale. Calitatea sunetului contează totuși, pentru că un răspuns înăbușit produce o transcriere slabă, iar o transcriere slabă îi oferă oricărui evaluator mai puțin material de lucru.

În practică, de aici rezultă câteva lucruri concrete:

• Conținutul bate trucurile de prezentare. Un răspuns la întrebarea pusă efectiv, cu un exemplu concret, contează mai mult decât un zâmbet forțat sau un fundal perfect.
• Structura îi ajută deopotrivă pe oameni și pe modele. Situația, acțiunea și rezultatul, în această ordine, fac ușor de găsit dovezile pentru fiecare competență.
• Depășirea timpului te costă. Un răspuns tăiat de cronometru își pierde rezultatul, care este adesea partea cu cea mai mare greutate.
• Decizia le aparține tot oamenilor. Scorurile și clasamentele îl ajută pe angajator să trieze un teanc mare de înregistrări; recrutorii și managerii de angajare decid cine merge mai departe.

În unele locuri, lucrurile sunt reglementate. În Illinois, de exemplu, un angajator care folosește AI pentru a analiza interviurile video pentru un post din acest stat trebuie să te informeze înainte de interviu, să explice cum funcționează sistemul AI și ce anume analizează și să îți obțină mai întâi consimțământul. Dacă invitația nu spune clar cum sunt evaluate răspunsurile, este rezonabil să îl întrebi pe recrutor.

Interviurile înregistrate răsplătesc pregătirea mai mult decât improvizația, pentru că nu poți citi reacțiile unui om. Notează cele șase-șapte întrebări care apar cel mai des în rundele HireVue, precum „vorbește-mi despre tine” și „de ce acest post”, și exersează fiecare răspuns cu voce tare, cu cronometrul pornit. Folosește metoda STAR pentru întrebările comportamentale, ca răspunsul înregistrat să aibă un început clar și un rezultat, nu o divagație care consumă tot timpul.

Să luăm o analistă de marketing care înregistrează o rundă HireVue pentru un brand de retail. Își setează un cronometru de 90 de secunde, răspunde dintr-o singură încercare la „descrie o campanie care a eșuat”, apoi se revede. A doua încercare iese mai concisă, pentru că s-a auzit ezitând. Două repetiții au corectat ceea ce niciun coaching live n-ar fi putut atinge în timpul înregistrării. Seturi generale de întrebări și modele de răspuns găsești în hubul tipurilor de interviu.

Apoi pregătește totul înainte să pornești cronometrul. Alege o încăpere liniștită, așază camera la nivelul ochilor și testează-ți microfonul, pentru că o înregistrare înăbușită face orice răspuns mai greu de evaluat. Ține la vedere un pahar cu apă și o notiță de un rând cu cele mai puternice trei povești ale tale, nu un scenariu complet de citit.

• Răspunde la întrebarea pusă chiar din prima propoziție, apoi argumentează.
• Încadrează fiecare răspuns în limita de timp afișată pe ecran, cu câteva secunde de rezervă.
• Privește obiectivul camerei, nu propria previzualizare video.
• Folosește cea mai bună încercare; nu irosi reluările urmărind perfecțiunea.

SubcueAI este un asistent pentru interviuri live: ascultă ambele părți ale unui apel real, bidirecțional, și afișează un schelet de răspuns privat într-un overlay local. Un interviu HireVue la cerere este altceva. Este înregistrat, iar o evaluare înregistrată se află explicit în afara a ceea ce ar trebui să atingă un asistent live onest. Să citești răspunsuri de pe ecran într-un video cronometrat și înregistrat este exact genul de lucru pe care formatul a fost construit să-l depisteze, și nu pentru asta există SubcueAI.

SubcueAI te ajută cu adevărat înainte de interviu. Poți exersa întrebări în stilul HireVue cu un intervievator AI pe pagina de interviu simulat, îți poți ajusta timpii și poți intra pregătit. Dacă runda ta HireVue se dovedește a fi o conversație live într-un apel video obișnuit, nu o înregistrare, se aplică regulile normale pentru un overlay live, dar tot ar trebui să-l eviți în orice sesiune supravegheată sau înregistrată.

Pentru ajutor la configurarea SubcueAI atunci când chiar ai un interviu live, pagina tutorial te ghidează pas cu pas.