Group Interview sa Uniqlo: Ano ang Nangyayari at Paano Maghanda

Kung group interview ang nakasulat sa imbitasyon mo at hindi ka pa nakakaranas nito, madalas na mas nakakakaba ang hindi pag-alam kaysa sa mismong interview. Inilalahad ng seksyong ito ang mga bahaging pinakamadalas ikuwento ng mga kandidato, para mas kaunti ang sorpresa sa loob ng silid. Sa madaling sabi: pagpapakilala, isa o dalawang praktikal na gawain, at ilang indibidwal na tanong.

Maraming tauhan sa store ang kinukuha ng Uniqlo, at pinapayagan ng group format ang mga recruiter na makilala ang ilang aplikante sa isang sesyon. Magkakaiba ang mga review ng mga kandidato sa Glassdoor at Indeed ayon sa bansa at store, pero kadalasang may ganitong mga bahagi ang mga ito:

• Maikling pagtanggap. May ilang sesyon na nagsisimula sa maikling pananalita o video tungkol sa kompanya bago pa magsimula ang anumang pagsusuri.
• Pagpapakilala. Bawat isa ay nagbibigay ng maikling pagpapakilala. Limitahan ito sa pangalan mo, kung ano ang ginagawa mo ngayon, at isang dahilan kung bakit mo gusto ang trabahong ito.
• Isang praktikal na gawain. Ikinukuwento ng mga kandidato ang pagtutupi ng mga T-shirt, minsan nang may takdang oras, ang pagbuo ng outfit para sa isang inilarawang customer, o ang role-play ng pagbebenta kasama ang isang manager. May ilang sesyon na lumalaktaw sa gawain at nagtatanong na lang nang isa-isa.
• Mga indibidwal na tanong. Kadalasan ay ilang tanong sa bawat isa tungkol sa availability, customer service, at kung bakit Uniqlo.

Hindi laging harapan ang format. Isang kandidato sa New York ang naglarawan ng virtual na group interview noong 2021, na isinagawa sa video kasama ang iba pang aplikante sa iisang tawag. Ituring ang lahat ng ito na malamang na hugis, hindi nakatakdang script, at basahing mabuti ang imbitasyon para sa format, haba, at gabay sa pananamit.

Sa group round, hindi makakapag-usap nang matagal ang recruiter sa bawat isa, kaya pag-uugali ang binabantayan nila. Umaandar ang sales floor sa teamwork at pakikipag-ugnayan sa customer, at ipinapakita ng group format ang dalawa nang sabay. Ito ang mga pinakamahalagang senyales:

• Paano ka makinig. Pinapatapos mo ba ang iba, at kumokonekta ba ang susunod mong punto sa sinabi nila? Ang pagsingit sa usapan ang pinakamabilis na paraan para mapansin sa maling dahilan.
• Kung nag-aambag ka ba talaga. Mukhang kawalan ng interes ang katahimikan. Mas mabuti ang isa o dalawang malinaw at kapaki-pakinabang na punto kaysa sa sampung malabo.
• Paano mo isinasali ang iba. Malakas na senyales ang pagtatanong sa tahimik na kandidato ng kanyang pananaw. Ganoon mismo ang ginagawa ng mahusay na shift lead.
• Pag-iisip para sa customer. Sa gawaing pag-style o pagbebenta, ipinapakita ng pagsisimula sa kailangan ng customer, tulad ng pagtatanong kung para saan ang outfit o pag-aalok na tingnan ang ibang size, na naiintindihan mo kung para saan ang trabaho.
• Sigla at asal. Kapansin-pansin ang pagbati sa ibang kandidato, pagpapasalamat sa recruiter, at pananatiling nakatutok kahit hindi mo pa turn magsalita.

Hindi layunin ang maging pinakamalakas ang boses. Ang kandidatong nagpapalawak sa ideya ng iba at tumutulong sa grupong matapos sa oras ay madalas na mas maganda ang dating kaysa sa unang nagsalita. Para sa higit pa kung paano karaniwang gumagana ang mga group round, saklaw ng hub ng mga uri ng interview ang format na lampas sa retail.

Maiikli ang mga gawain, at sinusubok nito ang mga ugaling kailangan sa sales floor: maayos na trabaho kahit may kaunting pressure sa oras, atensyon sa customer, at kalmado kahit may nanonood. Isang simpleng paraan ang gagana anuman ang mapunta sa iyo.

• Pagtutupi. Bago ang araw, magsanay magtupi ng T-shirt nang maayos at sa parehong paraan tuwing gagawin mo. Kung sasabihin sa iyo kung gaano kabilis dapat magtupi, piliin ang maayos at tuloy-tuloy kaysa sa nagmamadali at magulo.
• Pag-style. Magtanong muna ng isa o dalawang bagay tungkol sa customer, tulad ng okasyon at panahon, saka pumili ng ilang piraso at ipaliwanag ang bawat pinili sa isang pangungusap.
• Role-play ng pagbebenta. Batiin ang customer, itanong kung ano ang hinahanap niya, magmungkahi ng isang item na may dahilan, at mag-alok ng tulong sa size o sa fitting room. Mas mahalaga ang makinig muna kaysa sa makinis na sales pitch.
• Mga pangkatang gawain. Kung sama-samang gumagawa ang grupo, mag-alok na bantayan ang oras o magbuod, at hatiin ang pagpresenta para walang maiwan.

Ganito ang maaaring mangyari. Isang estudyanteng nag-a-apply para sa weekend sales job ang pinabuo ng outfit para sa isang babaeng customer na dalawampu't ilang taong gulang na magbabakasyon para mag-ski. Sa halip na magbanggit agad ng mga item, tinanong niya ang recruiter na gumaganap bilang customer kung gaano kalamig doon at kung gusto ba nitong magpatong-patong ng damit, saka nagmungkahi ng isang mainit na pang-ilalim na suson, isang jacket, at isang sumbrero, na may tig-isang dahilan. Ordinaryo lang ang outfit; ang mga tanong ang naaalala ng recruiter.

Iba ang pag-a-apply sa Manager Candidate program ng Uniqlo. Nag-iiba ang proseso nito ayon sa bansa at maaaring may ilang round ng interview o isang assessment center, at inilalarawan ng mas lumang mga review ang isang pangkatang pagsusuri ng sitwasyon sa negosyo tungkol sa kung paano mapapabuti ang isang store na nahihirapan. Kung iyon ang landas mo, maghanda rin para sa talakayan ng kaso bukod sa lahat ng nasa itaas.

Karamihan sa paghahanda para sa group round ay ang pagkakaroon ng ilang maiikling kuwento at ang pagiging komportable sa pagsasalita nang maaga sa usapan kasama ang mga estranghero.

• Bumisita sa store. Pansinin kung paano bumabati ang mga tauhan sa customer, kung paano itinutupi at inaayos ang stock, at kung paano tumatakbo ang fitting room at checkout. Ang isang tiyak na obserbasyon ay nagpapaniwala sa sagot mo sa “bakit Uniqlo.”
• Sanayin ang mga pangunahing kasanayan. Magtupi ng ilang T-shirt sa bahay at bumuo ng isa o dalawang outfit para sa isang kunwaring customer, habang sinasabi nang malakas ang mga dahilan mo.
• Maghanda ng tatlong kuwento. Isang pagkakataong tumulong ka sa customer o sa taong pinagsilbihan mo, isang pagkakataong nagtrabaho ka sa team habang pressured, at isang pagkakataong nalutas mo ang problema nang walang nag-uutos. Binibilang ang mga proyekto sa paaralan, volunteering, at iba pang trabaho.
• Alamin ang availability mo. Madalas lumabas ang mga tanong tungkol sa schedule, kasama ang gabi at katapusan ng linggo. Ihanda ang mga araw, oras, at anumang limitasyon, at maging tapat tungkol dito.
• Para sa virtual round, subukan ang setup mo. Camera sa antas ng mata, tahimik na silid, at naka-unmute lang ang mikropono kapag nagsasalita ka.

Ang pagsasabi ng mga sagot nang malakas ang nagpapalit sa plano bilang ugali. Pinapayagan ka ng pahina ng mock interview na magsanay sa mga karaniwang tanong at marinig ang sarili mong timing. Nagbibigay ang SubcueAI ng real-time na tulong sa interview para sa mga naghahanap ng trabaho, na bagay sa isa-sa-isang interview sa tawag; sa abalang group round, nasa ibang tao sa silid ang atensyon mo, at ang paghahanda bago ang araw ang pinakamakakatulong.