การสัมภาษณ์จำลอง DevOps: วิธีฝึกซ้อมสำหรับตำแหน่ง DevOps

โดย Aaron Cao · อัปเดตเมื่อ

การสัมภาษณ์จำลอง DevOps: วิธีฝึกซ้อมสำหรับตำแหน่ง DevOps
การสัมภาษณ์จำลอง DevOps ควรฝึกพูดออกเสียงในสิ่งที่การสัมภาษณ์ DevOps จริงใช้ประเมิน นั่นคือสถานการณ์การแก้ปัญหา เช่น การดีพลอยที่ล้มเหลวหรือการแจ้งเตือนที่ปลุกกลางดึก คำถามเกี่ยวกับไปป์ไลน์และ infrastructure as code รอบการออกแบบเล็ก ๆ และเรื่องราวเหตุการณ์ผิดปกติจากงานของคุณเอง ฝึกเล่าทุกขั้นตอน ไม่ใช่แค่วิธีแก้ไข

การสัมภาษณ์จำลอง DevOps ควรฝึกพูดออกเสียงในสิ่งที่การสัมภาษณ์ DevOps จริงใช้ประเมิน นั่นคือสถานการณ์การแก้ปัญหา เช่น การดีพลอยที่ล้มเหลวหรือการแจ้งเตือนที่ปลุกกลางดึก คำถามเกี่ยวกับไปป์ไลน์และ infrastructure as code รอบการออกแบบเล็ก ๆ และเรื่องราวเหตุการณ์ผิดปกติจากงานของคุณเอง ฝึกเล่าทุกขั้นตอน ไม่ใช่แค่วิธีแก้ไข

ทำไมจึงควรฝึกสัมภาษณ์ DevOps ด้วยสถานการณ์จำลอง

ผู้สมัครงาน DevOps จำนวนมากเตรียมตัวด้วยการทบทวนคำสั่งและเอกสารเครื่องมือ แล้วก็ติดขัดเมื่อผู้สัมภาษณ์บรรยายเหตุขัดข้องแล้วถามว่า "คุณจะทำอย่างไร" ส่วนนี้อธิบายว่าทำไมการสัมภาษณ์จำลองจึงควรสร้างขึ้นจากสถานการณ์ การสัมภาษณ์ DevOps ส่วนใหญ่ทดสอบว่าคุณให้เหตุผลอย่างไรเมื่อเจอปัญหาสด ๆ และทักษะนี้จะดีขึ้นก็ต่อเมื่อคุณฝึกพูดความคิดออกมาดัง ๆ เท่านั้น

หัวข้อคำถามเองมีอยู่ในหน้า คำถามสัมภาษณ์ DevOps ในคลังคำถาม การสัมภาษณ์จำลองคือที่ที่คุณฝึกบทสนทนาจริง ๆ คือบอกผลกระทบก่อน เลือกขั้นต่อไปที่ปลอดภัย และอธิบายเหตุผลของคุณในขณะที่มีคนเปลี่ยนข้อเท็จจริงไปเรื่อย ๆ

การสัมภาษณ์จำลอง DevOps ควรมีอะไรบ้าง

  • สถานการณ์การแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดพุ่งสูงหลังดีพลอย บริการแจ้งเตือนตอนกลางคืน หรือไปป์ไลน์ล้มเหลวเฉพาะบนสาขา main เท่านั้น
  • คำถามเกี่ยวกับ CI/CD ขั้นตอนของไปป์ไลน์ อะไรที่กั้นการปล่อยเวอร์ชัน blue-green เทียบกับ canary rollout และวิธีที่ secret เข้าถึง build
  • Infrastructure as code state ของ Terraform, drift และคุณจะตรวจสอบแผนที่ทำลายทรัพยากรอย่างไร
  • คอนเทนเนอร์และการจัดออร์เคสตรา pod ที่ติดอยู่ใน CrashLoopBackOff ขีดจำกัดทรัพยากร และการอัปเดตแบบ rolling
  • Observability การแจ้งเตือนแบบไหนที่ปลุกคน คุณรับมือกับการแจ้งเตือนรบกวนอย่างไร และคุณกำหนด service level objective อย่างไร
  • เรื่องเหตุการณ์ของคุณ เหตุการณ์จริง บทบาทของคุณในนั้น และสิ่งที่เปลี่ยนไปหลังจากนั้น

เครื่องมือสัมภาษณ์จำลองสามารถดำเนินส่วนคำถามและถามคำถามต่อเนื่องได้เมื่อไม่มีคู่ซ้อมพร้อม

จะดำเนินสถานการณ์การแก้ปัญหาอย่างไร

ผู้สมัครตำแหน่ง platform engineering ที่บริษัทซอฟต์แวร์แห่งหนึ่งได้รับแจ้งว่าข้อผิดพลาดตอนชำระเงินพุ่งสูงทันทีหลังดีพลอยในบ่ายวันศุกร์ ในการสัมภาษณ์จำลองครั้งแรก เขาไปอ่านล็อกทันที หลังทบทวนแล้ว เขาปรับคำตอบใหม่ คือยืนยันผลกระทบและใครได้รับผลกระทบก่อน ตรวจว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลง ย้อนกลับเพราะดีพลอยน่าจะเป็นสาเหตุ แจ้งช่องทางเหตุการณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วค่อยสืบหาสาเหตุที่แท้จริงด้วยจังหวะที่สงบกว่า ในความพยายามครั้งที่สอง คู่ซ้อมเพิ่มเงื่อนไขใหม่เข้ามา (การย้อนกลับล้มเหลวเพราะการย้ายฐานข้อมูล) และผู้สมัครก็อธิบายวิธีแก้ไขแบบเดินหน้าต่อแทน

นั่นคือรูปแบบที่ควรฝึก คือผลกระทบ การเปลี่ยนแปลงล่าสุด การบรรเทา การสื่อสาร สาเหตุที่แท้จริง การป้องกัน ขอให้คู่ซ้อมเพิ่มอาการใหม่อย่างน้อยหนึ่งอย่างระหว่างสถานการณ์ เพราะผู้สัมภาษณ์จริงก็ทำแบบนั้น

จะทบทวนการสัมภาษณ์จำลองอย่างไร และผู้ช่วยแบบสดเหมาะกับส่วนไหน

ทบทวนการบันทึกด้วยสี่คำถาม คือคุณบอกผลกระทบก่อนเจาะลึกหรือไม่ คุณบรรเทาก่อนตามหาสาเหตุที่แท้จริงหรือไม่ คุณบอกไหมว่าจะแจ้งทีมว่าอะไร และคุณเสนอมาตรการป้องกันหรือไม่ ชุดที่เกี่ยวข้องอย่าง คำถามสัมภาษณ์ SRE และ คำถามสัมภาษณ์ Terraform อยู่ในศูนย์รวมคลังคำถาม

สำหรับการสัมภาษณ์วิดีโอสด SubcueAI ถอดเสียงคำพูดของผู้สัมภาษณ์และร่างประเด็นคำตอบที่มีโครงสร้างในโอเวอร์เลย์บนเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นแอปเดสก์ท็อปบน macOS หรือ Windows หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์บน Chrome หรือ Edge โดยไม่มีบอทเข้าร่วมสายเลย มันช่วยได้มากที่สุดในรอบสนทนา ส่วนแบบฝึกเทอร์มินัลจริงบนหน้าจอที่แชร์ การประเมินที่มีผู้คุมสอบ และการสัมภาษณ์แบบทางเดียวที่บันทึกไว้ อยู่นอกเหนือสิ่งที่มันครอบคลุมได้ และทุกอย่างที่คุณแชร์จะมองเห็นได้

คำถามที่พบบ่อย

การสัมภาษณ์จำลอง DevOps ถามอะไรบ้าง

สถานการณ์การแก้ปัญหา คำถามเกี่ยวกับ CI/CD และ infrastructure as code คำถามเกี่ยวกับคอนเทนเนอร์และ observability โจทย์การออกแบบเล็ก ๆ และการขอให้เล่าเหตุการณ์จริงที่คุณเคยจัดการ

จะฝึกคำถามการแก้ปัญหา DevOps คนเดียวได้อย่างไร

เขียนสถานการณ์ขึ้นมา เช่น pod ที่ติดอยู่ใน CrashLoopBackOff หรือไปป์ไลน์ที่ล้มเหลวเฉพาะบนสาขา main แล้วพูดขั้นตอนของคุณออกเสียงจับเวลาและอัดเสียงไว้ ทบทวนว่าคุณตรวจผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดก่อนเจาะลึกล็อกหรือไม่

ควรย้อนกลับหรือแก้ไขแบบเดินหน้าต่อในสถานการณ์สัมภาษณ์

บอกว่าคุณจะทำอะไรและเพราะอะไร การย้อนกลับมักเป็นก้าวแรกที่ปลอดภัยกว่าเมื่อดีพลอยล่าสุดน่าจะเป็นสาเหตุ ส่วนการแก้ไขแบบเดินหน้าต่ออาจสมเหตุสมผลเมื่อการย้อนกลับมีความเสี่ยง เช่นหลังการย้ายฐานข้อมูล สิ่งที่ถูกประเมินคือเหตุผลของคุณ

การสัมภาษณ์ DevOps มีการเขียนโค้ดด้วยหรือไม่

บ่อยครั้งจะมีการเขียนสคริปต์เล็กน้อย เช่น การแยกวิเคราะห์ไฟล์ล็อกหรือเขียนระบบอัตโนมัติเล็ก ๆ ด้วย Python หรือ Bash รอบอัลกอริทึมหนัก ๆ พบน้อยกว่าการสัมภาษณ์วิศวกรรมซอฟต์แวร์ แต่ก็ขึ้นอยู่กับบริษัท

คำถามที่เกี่ยวข้อง

← เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สัมภาษณ์จำลองและการฝึกซ้อม