TestGorilla ตรวจจับการโกงได้ไหม? อ่านรายงานจาก Reddit
โดย Aaron Cao · อัปเดตเมื่อ
ได้ ในขอบเขตหนึ่ง และความขัดแย้งบน Reddit มีสาเหตุง่าย ๆ คือฟีเจอร์ป้องกันการโกงของ TestGorilla เป็นการตั้งค่าที่นายจ้างแต่ละรายเปิดหรือปิดเอง ผู้สมัครสองคนที่บรรยายถึงแพลตฟอร์มเดียวกันอาจรายงานประสบการณ์ที่แตกต่างกันโดยสุจริตทั้งคู่
ทำไมกระทู้ Reddit ถึงขัดแย้งกันเอง?
คุณอาจเคยอ่านกระทู้หนึ่งที่บอกว่าแบบทดสอบถ่ายภาพจากเว็บแคมตลอดเวลา และอีกกระทู้ที่บอกว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ทั้งสองอย่างอาจถูกต้องทั้งคู่ ส่วนนี้จะอธิบายกลไกเบื้องหลังเรื่องนี้ เพราะมันเปลี่ยนน้ำหนักที่ควรให้กับรายงานแต่ละชิ้น
TestGorilla ขายผลิตภัณฑ์สำหรับประเมินผู้สมัครให้กับนายจ้าง และการตรวจสอบสามารถตั้งค่าได้จากฝั่งนายจ้าง ผู้สรรหาบุคลากรสร้างแบบประเมินและเลือกว่าจะเปิดใช้การควบคุมใดบ้าง บริษัทหนึ่งเปิดใช้ภาพสแนปช็อตและการบังคับโหมดเต็มหน้าจอ ส่วนอีกบริษัทส่งแบบทดสอบทักษะแบบเดียวกันโดยไม่เปิดใช้ทั้งสองอย่าง จากนั้นผู้สมัครก็เขียนเล่าประสบการณ์ของตัวเอง และเรื่องราวก็ไม่ตรงกัน
ผลที่ตามมาในทางปฏิบัติคือ ให้อ่านกระทู้ในคอมมูนิตี้ในฐานะรายงานเกี่ยวกับการตั้งค่าเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่เอกสารอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์ม การตั้งค่าเดียวที่สำคัญกับคุณคือการตั้งค่าที่ระบุอยู่ในคำเชิญของคุณเอง
TestGorilla บันทึกอะไรได้จริงบ้าง?
การควบคุมที่ปรากฏซ้ำ ๆ ในเรื่องเล่าต่าง ๆ นั้นควรค่าแก่การรู้จักไว้ด้วยตัวมันเอง:
- ภาพสแนปช็อตจากเว็บแคม ภาพนิ่งที่ถ่ายเป็นช่วง ๆ ระหว่างทำแบบทดสอบ ไม่ใช่วิดีโอต่อเนื่อง นี่คือสิ่งที่ผู้สมัครสังเกตเห็นได้ง่ายที่สุด เพราะเบราว์เซอร์ต้องขออนุญาตก่อน
- การบังคับโหมดเต็มหน้าจอ การออกจากโหมดเต็มหน้าจอจะถูกตรวจจับและบันทึกไว้ บางครั้งมีคำเตือนที่มองเห็นได้ปรากฏขึ้นด้วย
- การบันทึกที่อยู่ IP ถูกบันทึกพร้อมกับการส่งคำตอบ ซึ่งทำให้เห็นได้ว่ามีคนคนเดียวทำแบบทดสอบสองครั้ง
- ทำได้ครั้งเดียวต่อคำเชิญหนึ่งครั้ง การทำซ้ำจะถูกบล็อก เว้นแต่ผู้สรรหาบุคลากรจะออกลิงก์ใหม่ให้
- คำถามแบบสุ่ม โจทย์ถูกดึงมาจากคลังที่ใหญ่กว่า จึงแทบไม่มีทางที่ผู้สมัครสองคนจะเจอชุดคำถามเดียวกัน
สิ่งที่ไม่อยู่ในรายการนี้ก็สำคัญเช่นกัน ไม่มีเครื่องมือตรวจจับผู้เขียนคำตอบที่น่าเชื่อถือสำหรับคำตอบที่เขียนขึ้น และไม่มีการบันทึกหน้าจอทั้งเครื่องของคุณ การวิเคราะห์ที่คล้ายกันสำหรับผู้ให้บริการประเมินผลรายอื่นอยู่ที่ หน้ารวมหัวข้อเรื่องความสามารถในการตรวจจับ
จะรู้ได้อย่างไรว่าแบบทดสอบของคุณใช้การตั้งค่าแบบไหน?
ตรวจสอบก่อนที่ตัวจับเวลาจะเริ่ม ไม่ใช่หลังจากนั้น อีเมลคำเชิญและหน้าก่อนปุ่ม Start จะอธิบายการควบคุมด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และข้อกำหนดเรื่องกล้องใด ๆ จะทำให้เกิดหน้าต่างขออนุญาตจากเบราว์เซอร์ที่คุณพลาดไม่ได้
ผู้สมัครตำแหน่งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในบริษัท SaaS ขนาดกลางรายหนึ่งอ่านกระทู้ที่คาดการณ์ว่าจะมีการบันทึกภาพจากเว็บแคมตลอดเวลา จากนั้นเปิดแบบประเมินขึ้นมาแล้วพบว่าเป็นแบบทดสอบทักษะสั้น ๆ ที่ไม่มีการขอใช้กล้องเลย ต้นทุนที่แท้จริงคือชั่วโมงที่ใช้ไปกับความกังวล การดูหน้าจอก่อนเริ่มทดสอบเพียงสองนาทีก็คงตอบคำถามนี้ได้แล้ว
คลังคำถามแบบสุ่มยังหมายความว่ารายการคำถามที่แชร์กันในกระทู้คอมมูนิตี้มีประโยชน์จำกัด การฝึกฝนทักษะพื้นฐานสามารถนำไปใช้ได้กับคำถามอื่น ในขณะที่การท่องจำคำถามที่หลุดออกมาไม่สามารถทำได้
SubcueAI เหมาะกับอะไร และไม่เหมาะกับอะไร
SubcueAI ช่วยในการสัมภาษณ์แบบพูดสดแบบเรียลไทม์ แอปเนทีฟบน macOS และ Windows จะจับเสียงระบบพร้อมกับไมโครโฟนของคุณ และแสดงคำแนะนำในหน้าต่างซ้อนทับแบบลอยตัวในเครื่อง ส่วน Side Panel ของส่วนขยายเบราว์เซอร์จะให้ความช่วยเหลือสดสำหรับแท็บการประชุมบนเบราว์เซอร์ตระกูล Chromium โดยจับเฉพาะเสียงของแท็บนั้นเท่านั้น ไม่มีบอทเข้าร่วมการโทรใด ๆ และไม่มีการแทรกสิ่งใดเข้าไปในหน้าการประชุม
แบบประเมินของ TestGorilla คือแบบทดสอบเดี่ยวที่จับเวลา ดังนั้นเรื่องข้างต้นทั้งหมดจึงไม่เกี่ยวข้อง และรอบที่มีการตรวจสอบด้วยภาพสแนปช็อตก็อยู่นอกขอบเขตการใช้งานโดยการออกแบบ รอบที่ SubcueAI ถูกสร้างมาเพื่อรองรับจะมาหลังจากนั้น ได้แก่ การโทรคุยกับผู้สรรหาบุคลากร บทสนทนากับผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน และการสัมภาษณ์แบบคณะกรรมการ สิ่งที่ SubcueAI จับและจัดเก็บในรอบเหล่านั้นมีการบันทึกไว้ที่ หน้าความปลอดภัย
หากขั้นตอนการประเมินคือจุดที่คุณติดขัดอยู่เรื่อย ๆ การซ้อมแบบจับเวลาคือทางแก้ที่ตรงจุดที่สุด และสามารถทำได้ที่ หน้าสัมภาษณ์จำลอง