Abonnementen, prijs & vertrouwen

Vragen over prijs en vertrouwen komen samen omdat dat ook hoort. SubcueAI's niveaus zijn Starter (gratis, 50 credits per maand), Pro ($20/month, 2,000 credits), Premium ($75/month, 8,000 credits), en een top-up creditpakket dat nooit verloopt — zie de prijzenpagina voor de volledige tabel. De tarieven per actie en per minuut staan op de creditspagina.

Vertrouwensvragen: we bewaren geen audio op onze servers. Audio wordt op je apparaat vastgelegd en via een versleutelde verbinding naar een cloudaanbieder voor spraak-naar-tekst gestreamd; het resulterende transcript, plus je cv en je functieomschrijvingscontext, is wat het AI-model bereikt. Transcripten worden in je account opgeslagen voor je sessiegeschiedenis en de prestatieanalyse na het gesprek, en je kunt elke sessie op elk moment verwijderen. Abonnementen die op onze website zijn gekocht, hebben een geld-terug-garantie van 14 dagen vanaf de startdatum van het abonnement, en goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans binnen 5–7 werkdagen verwerkt; aankopen in de App Store worden terugbetaald door Apple. Het restitutiebeleid legt uit hoe je een terugbetaling aanvraagt. Abonnement opzeggen is één klik, einde periode, geen retentiedialoog.

De antwoorden hieronder behandelen de details — creditberekening, terugbetalingsvenster, welke data je machine verlaat, en de GDPR / CCPA-houding waaronder onze subverwerkers opereren.