よくある電話面接の質問(と回答方法)
文責 Aaron Cao · 更新
電話面接の多くは、深い技術力ではなく、適性・志望動機・実務条件を確認する採用担当者によるスクリーニングです。自己紹介、なぜこの会社なのか、希望年収、入社可能時期、そして職種に関するいくつかの質問が想定されます。視覚的な補助なしでも明確に話せる、二分程度の回答を用意しておきましょう。
電話面接が実際に見ているもの
電話面接の予定が入ったものの、深い技術的な回答を用意すべきか、それとも軽い内容でよいのか迷っているかもしれません。軽く、かつ構成のある内容にしておきましょう。一次選考の電話面接は、ほぼ常に採用担当者または採用マネージャーによるスクリーニングであり、確認しているのは三つのことです。興味があり対応可能か、明確にコミュニケーションできるか、そしてあなたの経歴が職種におおむね合っているかです。
ホワイトボードも画面共有もないため、質問は概要レベルにとどまります。あなたの役割は、それぞれ約90秒の回答の中で、明確で、準備ができており、心から興味を持っているように聞こえることです。長く回りくどい回答は、面接官があなたの声だけで判断する電話面接では、はるかに目立ちます。
ほぼ確実に聞かれる質問
ほとんどの電話スクリーニングは、同じ短いリストから質問を出します。それぞれについて、簡潔な回答を用意しておきましょう。
- 自己紹介をしてください。90秒程度のキャリアの要約で、なぜ今この会社と話しているのかに着地させます。
- なぜこの会社、あるいはこの職種なのですか?製品やチームについて具体的な内容を挙げること。ありきたりな称賛は危険信号です。
- あなたの職務経歴書について説明してください。すべての項目を読み上げるのではなく、短い流れで伝えます。
- 希望年収を教えてください。事前に調べた範囲を伝え、落ち着いて対応すること。これは実務条件の質問であり、罠ではありません。
- 入社可能時期と対応可能な日程を教えてください。正確な日付を事前に用意しておきましょう。
自己紹介については、/answers/topic/mock-interviewsハブに、そのまま使える構成を含む、より詳しいガイドがあります。
視覚的な手がかりなしで答える方法
電話面接ではアイコンタクトやうなずき、面接官の画面が見えないため、構成だけが会話全体を支えます。短いフレームワークを声に出して使いましょう。行動面接的な質問には、STARメソッドを使うと話が脱線しません。なぜこの職種なのかについては、会社について一文、自分について一文という二文の回答のほうが、長い段落よりも効果的です。
フィンテック企業の職種を受けているデータアナリストを例に考えてみましょう。なぜ弊社なのかと聞かれた彼女はこう答えます。モデルの公平性監査を公開している唯一の貸付会社であり、自分は信用モデルの偏りを是正する仕事を二年間してきたので、これこそ本当にやりたい仕事だと。この回答は具体的で短く、明らかに彼女自身のものです。それがうまくいくのは、まさに事前にその型をリハーサルしていたからであり、その場で即興したからではありません。
答えが自然に出てくるように練習する
電話での回答は自然に出てくる必要があります。メモをちらちら見ながら話すと、読んでいるように聞こえてしまうからです。そこに到達する方法は、答えを何度も声に出して言うこと、できれば自分で選んでいない質問に対してそうすることです。模擬面接はまさにこれを行います。現実的なスクリーニング質問を投げかけ、自分の答えが実際にどう聞こえるかを聞かせてくれます。/mock-interviewページで実際に試すことができます。
リアルタイムのサポートについて、正直にひとつ注意点があります。SubcueAIはネイティブのデスクトップアプリで、パソコン上の音声をキャプチャします。面接がスマートフォンでの普通の電話であれば、ノートパソコン上のいかなるものもその音声を聞くことはできないため、ライブオーバーレイは適用されません。そのシナリオは実のところ、リアルタイムの支援ではなく準備に関するものです。通話がパソコン上のアプリを通じて行われる場合、リアルタイムサポートに関する別の疑問は/best-ai-interview-assistantページで扱っています。