Amazon Chime 面试:发生了什么变化,如何准备

Amazon Chime 是 Amazon 自家的视频会议产品,Amazon 长期以来一直用它进行远程面试。但情况已经改变。AWS 已于 2026 年 2 月 20 日终止了对 Chime 服务的支持,其产品页面现在说明 Chime 仅可在特殊情况下用于加入会议。Amazon 面向候选人的指南也反映了这一变化:其面试平台页面说面试可能安排在 Zoom 或 Amazon Chime 上,招聘人员会告知你使用哪一个平台并分享链接。

对候选人来说,实际影响在于邀请邮件中指定的平台很重要。两者的设置步骤并不相同,而大多数人参加过成百上千次 Zoom 通话,却很少甚至从未用过 Chime,所以收到 Chime 邀请时更值得提前演练一次。如果邀请内容不清楚,可以向招聘联系人确认预期使用的平台。

会议平台在整个招聘流程中所处的位置,从在线测评到最终一轮面试,详见公司面试流程专题。

Amazon 的远程面试页面列出了准备事项,招聘联系人会通过邮件发送链接和说明。如果邀请使用的是 Zoom,Amazon 会引导你使用 Zoom 自己的设置和测试会议资源,包括通过浏览器或 Zoom 应用加入。如果使用的是 Chime,Amazon 的步骤是下载适用于 Windows 或 macOS 的 Chime 桌面应用,并使用招聘联系人提供的会议 ID 加入,无需登录。

• 如果你将在面试中共享屏幕,Amazon 建议下载所分配平台的桌面版本。
• 提前在所分配的平台上测试音频和视频。
• 如果连接出现问题,先退出再重新进入会议;如果仍然失败,拨打邀请邮件中的免费电话号码,并立即给招聘联系人发邮件。
• 对于编程或设计类环节,Amazon 建议从电脑共享绘图或制图工具、使用 Miro 等网页白板,或者把纸上手绘内容举到摄像头前展示。

提前一天晚上打开测试链接只需几分钟,却能让正式通话时少一分陌生感。

你希望面试当天的设置表现得和练习时完全一样,无论 Amazon 分配的是哪个平台,这都是合理的目标。本节介绍音频、笔记,以及 AI 助手能帮上什么忙。简而言之:Zoom 和 Chime 在音频层面的表现都和普通桌面会议客户端一样。

你平时的设置可以照常使用:有线或配对良好的耳机、安静的房间,并关闭通知提醒。对于使用 SubcueAI 的候选人来说,桌面应用会在 macOS 或 Windows 上本地捕获通话的系统音频,因此无论是在 Zoom 还是 Chime 上,面试官的问题都会被实时转录;不会有机器人加入通话,也不会向会议中注入任何内容。如果你是从 Chrome 或 Edge 标签页加入 Zoom,浏览器扩展的侧边栏可以从该标签页的音频中提供辅助,而 iPhone 应用的收音模式可以在笔记本电脑开着扬声器的情况下,从旁边听到通话内容。

一位一周后要参加多轮面试的数据工程师是个典型例子。她在前一个周末做了一次完整的模拟面试,提前一晚打开了邀请中的链接,在平台的设备设置中确认了耳机状态,并在正式的几轮面试中,将转录内容和准备好的故事放在一眼就能看到的位置。助手的设置步骤见教程页面,针对 Amazon 风格行为面试题的练习可以在模拟面试工具中进行。

无论是 Zoom 还是 Chime,限制都是一样的,假装并非如此是不诚实的。如果面试官要求你共享屏幕进行编程或设计类练习,屏幕上的一切都是可见的,此时辅助工具不在适用范围内。如果某一轮面试被录制或监考,同样适用这一限制。Amazon 的在线测评通常在多个岗位的正式面试之前进行,也可能带有监控,同样不在适用范围内。

Amazon 的远程面试指南并未说明现场面试是否会被录制,如果这对你很重要,可以询问招聘人员,并按字面意思对待任何录制提示。在这些限制之内,平台其实只是一个会议应用:你的声音、他们的问题,以及你所做的一切准备。