สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เชิงเทคนิค: สิ่งที่ควรรู้และวิธีผ่านให้ได้

การคัดกรองของรีครูตเตอร์จะตรวจสอบความเหมาะสม แรงจูงใจ ความคาดหวังด้านเงินเดือน และเรื่องโลจิสติกส์ คำถามเหล่านั้นอยู่ในหน้าคำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ ส่วนการสัมภาษณ์เชิงเทคนิคจะตามมาและดำเนินการโดยวิศวกรหรือผู้สัมภาษณ์เชิงเทคนิค หน้าที่เดียวของมันคือตัดสินว่าคุณจะได้เข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบหรือไม่

รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามบริษัทและตำแหน่งงาน

• โจทย์เขียนโค้ดในโปรแกรมแก้ไขแบบแชร์ผ่านเบราว์เซอร์ เช่น CoderPad หรือ CodeSignal
• คำถามพื้นฐานแบบตอบเร็ว ซึ่งพบได้ทั่วไปสำหรับตำแหน่ง SRE ข้อมูล ความปลอดภัย และฟรอนต์เอนด์
• การโทรทบทวนเกี่ยวกับงาน take-home ที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้
• ในบางบริษัท การประเมินออนไลน์แบบอัตโนมัติจะแทนที่การโทรทั้งหมด

แม้จะมีคำว่าโทรศัพท์อยู่ในชื่อ แต่ทุกวันนี้การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เชิงเทคนิคส่วนใหญ่เป็นวิดีโอคอลผ่าน Zoom, Google Meet หรือ Microsoft Teams พร้อมลิงก์โปรแกรมแก้ไขแบบแชร์

ผู้สมัครมักกังวลว่าการโทรสั้น ๆ จะไม่เหลือพื้นที่ให้กู้สถานการณ์หากเริ่มต้นได้ไม่ดี ซึ่งเป็นความกังวลที่สมเหตุสมผล ส่วนนี้จะอธิบายว่าเวลามักถูกใช้อย่างไร เพื่อให้คุณวางแผนได้ การรู้โครงสร้างคร่าว ๆ ช่วยได้มาก คือ การแนะนำตัวสั้น ๆ เวลาส่วนใหญ่ของการโทรอยู่กับโจทย์ และอีกไม่กี่นาทีสุดท้ายสำหรับคำถามของคุณ

• การแนะนำตัว เวอร์ชันสั้นของประสบการณ์การทำงานของคุณ เน้นเฉพาะจุดเด่นด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน
• โจทย์ พูดทวนโจทย์ ยืนยันอินพุตและกรณีขอบ อธิบายแผนการ แล้วจึงเขียนโค้ด ผู้สัมภาษณ์บางคนจะถามคำถามต่อเนื่องหากคุณทำเสร็จเร็ว
• คำถามของคุณ ถามเกี่ยวกับทีมและรูปแบบของรอบถัดไป

เนื่องจากการโทรสั้น ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือความเงียบ พูดสิ่งที่คุณกำลังคิดออกมาขณะอ่านโจทย์ แม้จะเป็นเพียงกรณีที่คุณกำลังตรวจสอบอยู่ก็ตาม

นักพัฒนาแบ็กเอนด์ที่มีประสบการณ์ Python มาหลายปี มีนัดสัมภาษณ์เชิงเทคนิคกับบริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่ง ในการฝึกซ้อมครั้งแรก เธออ่านโจทย์แบบเงียบ ๆ อยู่นาน แล้วกระโดดเข้าสู่แนวทางที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดทันทีและพันกันอยู่กับมัน ในการฝึกซ้อมครั้งถัดไป เธอเปลี่ยนลำดับ คือ พูดทวนโจทย์ เขียนตัวอย่างเล็ก ๆ สองตัวอย่าง อธิบายแนวคิดแบบ brute-force และต้นทุนของมัน แล้วจึงปรับปรุงให้ดีขึ้น ครั้งนี้เธอทำเสร็จโดยเหลือเวลาไว้ทดสอบ ซึ่งเป็นนิสัยที่การสัมภาษณ์แบบนี้ให้รางวัล

• ฝึกทำโจทย์ระดับปานกลางในโปรแกรมแก้ไขธรรมดา พูดออกเสียงดัง ๆ จับเวลาไปด้วย
• เตรียมเวอร์ชันเชิงเทคนิคของการแนะนำตัว และโปรเจกต์หนึ่งที่คุณสามารถอธิบายเชิงลึกได้
• ทบทวนพื้นฐานของตำแหน่งงาน โครงสร้างข้อมูลสำหรับตำแหน่งซอฟต์แวร์ SQL สำหรับตำแหน่งข้อมูล เครือข่ายและ Linux สำหรับตำแหน่ง SRE
• เตรียมคำถามสองถึงสามข้อไว้ถามผู้สัมภาษณ์

เครื่องมือสัมภาษณ์จำลองจะถามคำถามออกเสียงตามเรซูเม่และตำแหน่งงานเป้าหมายของคุณ และซักถามต่อจากคำตอบของคุณ ซึ่งเป็นการฝึกฝนที่ดีสำหรับส่วนที่ต้องพูดในการสัมภาษณ์

ในวิดีโอคอล SubcueAI จะถอดเสียงคำพูดของผู้สัมภาษณ์และร่างประเด็นคำตอบไว้ในโอเวอร์เลย์บนเครื่อง ไม่ว่าจะผ่านแอปเดสก์ท็อปบน macOS หรือ Windows หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์บน Chrome หรือ Edge โดยไม่มีบอทใด ๆ เข้าร่วมการโทร สำหรับการโทรที่เล่นอยู่บนอุปกรณ์อื่น โหมด Listen ของแอป iPhone สามารถได้ยินผ่านไมโครโฟนของโทรศัพท์ได้ แต่ iOS จะไม่อนุญาตให้แอปใด ๆ ได้ยินสายที่กำลังดำเนินอยู่บน iPhone เครื่องเดียวกัน

มันมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์และพื้นฐาน โค้ดที่คุณพิมพ์ในโปรแกรมแก้ไขแบบแชร์จะมองเห็นได้โดยผู้สัมภาษณ์ขณะที่คุณเขียน สิ่งใดก็ตามที่คุณแชร์หน้าจอจะมองเห็นได้ และการประเมินออนไลน์แบบมีผู้คุมสอบอยู่นอกขอบเขตของมัน ขั้นตอนการตั้งค่าอยู่ที่หน้าบทแนะนำ