Phỏng vấn kỹ thuật qua điện thoại: cần biết gì và làm sao để vượt qua

Vòng sàng lọc của nhà tuyển dụng kiểm tra sự phù hợp, động lực, mức lương mong muốn và các vấn đề hậu cần; những câu hỏi đó được đề cập trong trang câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại. Vòng kỹ thuật diễn ra tiếp theo và do một kỹ sư hoặc người phỏng vấn kỹ thuật phụ trách. Nhiệm vụ duy nhất của nó là quyết định bạn có được vào vòng phỏng vấn đầy đủ hay không.

Hình thức khác nhau tùy công ty và vị trí:

• Một bài toán lập trình trên trình soạn thảo trình duyệt dùng chung như CoderPad hoặc CodeSignal.
• Câu hỏi kiến thức nền tảng hỏi nhanh, thường gặp ở các vị trí SRE, dữ liệu, bảo mật và frontend.
• Một cuộc gọi trao đổi về bài tập take-home bạn đã nộp trước đó.
• Ở một số công ty, bài đánh giá trực tuyến tự động thay thế hoàn toàn cuộc gọi.

Dù tên gọi là vậy, phần lớn các vòng phỏng vấn kỹ thuật qua điện thoại ngày nay là cuộc gọi video trên Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams kèm theo một đường link trình soạn thảo dùng chung.

Ứng viên thường lo rằng một cuộc gọi ngắn sẽ không còn chỗ để gỡ lại nếu mở đầu không suôn sẻ, và nỗi lo đó là hợp lý. Phần này sẽ nói rõ thời gian thường được dùng như thế nào, để bạn có thể phân bổ nó. Biết trước cấu trúc sẽ giúp ích: một phần giới thiệu ngắn, phần lớn cuộc gọi dành cho bài toán, và vài phút cuối cho câu hỏi của bạn.

• Giới thiệu. Một bản tóm tắt ngắn gọn về quá trình làm việc của bạn. Chỉ nêu những điểm nổi bật về kỹ thuật liên quan đến vị trí ứng tuyển.
• Bài toán. Nhắc lại đề bài, xác nhận đầu vào và các trường hợp biên, mô tả hướng giải, rồi mới viết code. Một số người phỏng vấn sẽ thêm câu hỏi mở rộng nếu bạn hoàn thành sớm.
• Câu hỏi của bạn. Hỏi về đội nhóm và các vòng tiếp theo sẽ như thế nào.

Vì cuộc gọi ngắn, rủi ro lớn nhất là sự im lặng. Hãy nói ra những gì bạn đang nghĩ trong lúc đọc đề, dù chỉ là đang kiểm tra trường hợp nào.

Một lập trình viên backend có vài năm kinh nghiệm Python có một buổi phỏng vấn kỹ thuật với một công ty logistics. Trong lần luyện tập đầu tiên, cô đọc đề trong im lặng khá lâu, rồi nhảy thẳng vào một cách tiếp cận đã tối ưu và bị rối trong đó. Đến lần luyện tập sau, cô đổi thứ tự: nhắc lại đề bài, viết hai ví dụ nhỏ, nói ra ý tưởng brute-force cùng chi phí của nó, rồi mới cải tiến. Lần này cô hoàn thành còn thừa thời gian để kiểm tra lại, và đó chính là thói quen được đánh giá cao trong vòng phỏng vấn này.

• Luyện các bài toán độ khó trung bình trên một trình soạn thảo đơn giản, nói to lên, có đồng hồ bấm giờ.
• Chuẩn bị một phiên bản kỹ thuật của phần giới thiệu bản thân và một dự án bạn có thể trình bày sâu.
• Ôn lại kiến thức nền tảng của vị trí: cấu trúc dữ liệu cho vị trí phần mềm, SQL cho vị trí dữ liệu, mạng máy tính và Linux cho vị trí SRE.
• Chuẩn bị sẵn hai hoặc ba câu hỏi cho người phỏng vấn.

Công cụ phỏng vấn thử đặt câu hỏi bằng giọng nói dựa trên CV và công việc mục tiêu của bạn, rồi hỏi tiếp dựa trên câu trả lời của bạn, đây là cách luyện tốt cho phần nói của vòng phỏng vấn.

Trong một cuộc gọi video, SubcueAI ghi lại lời của người phỏng vấn và soạn sẵn các ý trả lời trong một lớp phủ cục bộ, từ ứng dụng desktop trên macOS hoặc Windows hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt trên Chrome hoặc Edge, không có bot nào tham gia cuộc gọi. Với cuộc gọi đang phát trên thiết bị khác, chế độ Listen của ứng dụng iPhone có thể nghe qua micro của điện thoại; iOS không cho phép bất kỳ ứng dụng nào nghe cuộc gọi đang diễn ra trên cùng một chiếc iPhone.

Nó hữu ích nhất cho các câu hỏi về quá trình làm việc và kiến thức nền tảng. Đoạn code bạn gõ trong trình soạn thảo dùng chung sẽ hiện ra cho người phỏng vấn ngay khi bạn viết, bất cứ thứ gì bạn chia sẻ màn hình đều hiện ra, và các bài đánh giá trực tuyến có giám sát nằm ngoài phạm vi hỗ trợ. Các bước thiết lập có trên trang hướng dẫn.