असेसमेंट सेंटर इंटरव्यू क्या होता है?

असेसमेंट सेंटर का इनविटेशन मिलना कभी-कभी बेचैन करने वाला हो सकता है, क्योंकि यह आम इंटरव्यू जितना जाना-पहचाना नहीं होता। यह सेक्शन बताता है कि उस दिन आमतौर पर क्या होता है। एक लंबी बातचीत के बजाय, कई छोटी-छोटी एक्सरसाइज़ की उम्मीद रखें, जिनमें से हर एक को देखा और परखा जाता है।

• ग्रुप एक्सरसाइज़। एक छोटा ग्रुप किसी समस्या पर चर्चा करता है, जैसे ऑप्शन को रैंक करना या किसी प्रोजेक्ट की प्लानिंग करना, जबकि असेसर यह सब देखते हैं।
• इन-ट्रे या ई-ट्रे एक्सरसाइज़। एक तय समय में ईमेल और टास्क से भरा इनबॉक्स, जिसे आपको प्राथमिकता देकर जवाब देना या किसी और को सौंपना होता है।
• केस स्टडी। जानकारी के एक पैक का इस्तेमाल करके किसी बिज़नेस समस्या का लिखित या मौखिक विश्लेषण।
• प्रेजेंटेशन। अक्सर उसी दिन केस पैक से तैयार करनी होती है, जिसके बाद सवाल पूछे जाते हैं।
• रोल-प्ले। किसी ग्राहक, सहकर्मी या जूनियर की भूमिका निभा रहे एक्टर के साथ बातचीत।
• इंटरव्यू। एक कॉम्पिटेंसी या स्ट्रेंथ्स इंटरव्यू, कभी-कभी साइकोमेट्रिक टेस्ट के साथ।

ग्रेजुएट स्कीम, सरकारी संस्थाएं, बैंक, कंसल्टेंसी और रिटेल मैनेजमेंट प्रोग्राम असेसमेंट सेंटर का इस्तेमाल सबसे ज़्यादा करते हैं। अब कई इन्हें Zoom या Microsoft Teams पर वर्चुअली भी चलाते हैं।

एम्प्लॉयर हर असेसमेंट सेंटर को एक कॉम्पिटेंसी फ्रेमवर्क के इर्द-गिर्द डिज़ाइन करते हैं, यानी कम्युनिकेशन, टीमवर्क, प्रॉब्लम सॉल्विंग, लीडरशिप, कमर्शियल अवेयरनेस और रेज़िलिएंस जैसे व्यवहारों की एक छोटी सूची। हर एक्सरसाइज़ इनमें से कुछ कॉम्पिटेंसी दिखाने के लिए बनाई जाती है, और अलग-अलग एक्सरसाइज़ को अलग-अलग असेसर देखते हैं, इसलिए एक कमज़ोर पल की भरपाई कहीं और की मज़बूत परफॉर्मेंस से हो सकती है।

सबसे अच्छी तैयारी यही है कि इस फ्रेमवर्क को पहले ही ढूंढ लिया जाए। कई एम्प्लॉयर अपनी वैल्यूज़ या कॉम्पिटेंसी अपने करियर पेज पर पब्लिश करते हैं, और जॉब डिस्क्रिप्शन में भी अक्सर यही झलकता है। एक बार पता चल जाए कि क्या परखा जा रहा है, तो आप हर एक्सरसाइज़ में वही दिखा सकते हैं।

एक रिटेलर के ग्रेजुएट मैनेजमेंट स्कीम के एक कैंडिडेट को एक ऐसे ग्रुप में रखा गया था जिसे यह तय करना था कि कई स्टोर लोकेशन में से पहले कौन-सी खोली जाए। ज़्यादातर समय दो लोग नंबरों को लेकर बहस करते रहे। इस कैंडिडेट ने सबसे ज़्यादा नहीं बोला, लेकिन उसने एक शांत कैंडिडेट से उसकी राय पूछी, ऐसे क्राइटेरिया सुझाए जिन पर सब सहमत हो सकें, समय का ध्यान रखा, और आखिर में डिसीज़न को समराइज़ किया। ग्रुप एक्सरसाइज़ में अक्सर ऐसा ही व्यवहार इनाम पाता है।

इन-ट्रे टास्क में, कुछ भी करने से पहले सब कुछ पढ़ें, आइटम्स को अर्जेंसी और इम्पॉर्टेंस के हिसाब से सॉर्ट करें, जो किसी और को देखना चाहिए उसे डेलिगेट करें, और हर डिसीज़न के लिए एक लाइन में वजह लिखें। असेसर इस बात पर ज़्यादा ध्यान देते हैं कि आपकी प्रायोरिटी तय करने की लॉजिक कैसी है, न कि इस पर कि हर आइटम पूरा हुआ या नहीं।

किसी अनजान केस पैक से एक छोटी प्रेजेंटेशन प्रैक्टिस करें, एक टाइम्ड इन-ट्रे एक्सरसाइज़ करें, और STAR मेथड फॉर्मेट में कॉम्पिटेंसी एग्ज़ाम्पल तैयार करें। मॉक इंटरव्यू टूल इंटरव्यू सेगमेंट को फॉलो-अप सवालों के साथ ज़ोर से प्रैक्टिस करने के लिए काफ़ी काम आता है।

SubcueAI लाइव वीडियो इंटरव्यू के लिए बनाया गया है: यह इंटरव्यूअर की बात को ट्रांसक्राइब करता है और एक लोकल ओवरले में आंसर पॉइंट्स तैयार करता है, बिना किसी बॉट के कॉल में शामिल हुए। वर्चुअल असेसमेंट सेंटर में यह ज़्यादा से ज़्यादा वन-टू-वन इंटरव्यू सेगमेंट के लिए ही काम का है। देखी जा रही ग्रुप डिस्कशन, रोल-प्ले, टाइम्ड लिखित टास्क, प्रॉक्टर्ड टेस्ट और शेयर्ड स्क्रीन पर होने वाली कोई भी चीज़ इसके दायरे से बाहर है। बाकी फॉर्मैट्स के बारे में इंटरव्यू टाइप्स हब में बताया गया है।